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礼仪是人际交往中进行相互沟通的技巧。除日常的大众礼仪外，不同的企业所属产业不同，对礼仪的要求侧重亦有所不同。因此，北绘礼仪文化建设是建立在针对客户行业性质、企业特点、服务对象、产品特征客观分析基础上，能够满足企业不同层面、不同岗位需求的具有企业特性的，适应企业发展的礼仪文化体系。

西安东方礼仪课程介绍

商务礼仪
本课程从商务人员的实际工作内容为出发点，通过对他们的魅力形象完美塑造、言行举止、商务拜访、商务接待及社交的礼仪规范的讲解。帮助他们了解商务礼仪规范，掌握良好沟通技巧……

政务礼仪
政务礼仪是为了使我们国家公务员在执行公务时，更加有效地、更加规范地执行公务。作为国家公务员在日常工作中和生活中操作、贯彻、落实、执行政务礼仪时的注意事项：自律；认真；真诚；敬人；适度……

公关礼仪
课程主要阐述了公关社交活动中礼仪的具体操作和运用规范，实践性和应用性很强。通过本课程的学习，使学生了解和掌握公关社交礼仪课程基本理论知识和基本操作方法；提高学生的公关社交礼仪的应用能力……

销售礼仪
本课程将从销售服务心态，职业化的形象与服务礼仪、专业销售流程及技巧，以及售后标准服务流程等方面。通过讲解、训练、点评并强化的方式，使员工掌握一套终端门店的销售服务流程及操作标准！

形象礼仪
礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。在人际交往中，其外在的形态、容貌、着装、举止等始终是一种信息，在不知不觉中已经传给了对方……

行业礼仪
从个人修养的角度来看，行业礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，行业礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法……

通过本课程您将学到什么？

高级礼仪名师
授课体验 icon
礼仪即生活，聆听礼仪名师华英雄老师讲解国家领导人的礼仪实战；洞悉行为学奥秘，感受礼仪在不同社会层次和不同层次场合的细微差别。
卓越培训师
形象魅力呈现 icon
职业妆容的标准、职业发型的标准、专业服饰的标准、色彩理论与形象管理个性化形象的美化原则、形体与行为的社交礼仪、男性行为禁忌与形体标准女性优雅仪态训练
礼仪培训课程体系
设计与客户呈现 icon
全面学习商务礼仪、服务礼仪和形象礼仪的礼仪知识体系礼仪培训师的礼仪思维、礼仪系统的行业应用、商务礼仪授课示范
礼仪培训“立体式
授课”演练 icon
商务形象塑造礼仪点、商务沟通礼仪点、商务常用场景流程礼仪点初学者选择授课礼仪点的标准、看图说话讲故事做游戏互动
礼仪培训师控场技术
与授课完整流程 icon
礼仪培训师的气场修炼、开场破冰技术、微笑与语言配合技术礼仪培训师的开场自我介绍、控场形象训练、礼仪培训师的课件制作技巧、礼仪培训师课件授课使用方法
礼仪培训市场
与培训师定位 icon
礼仪培训师的市场空间、礼仪培训师的特色定位、礼仪培训的三个境界介绍礼仪的体验式培训、礼仪培训师如何完成一次课程？礼仪培训师的目的与使命、礼仪培训师如何让客户满意？

认证班：ACIC国际礼仪培训师成长之道

五大绝招

1
微笑是礼仪培训师的形象名片，一百万微笑训练强化技能，让微笑成为您快速破冰的秘诀！
2
礼仪培训师就是产品本身，礼仪培训师的形象就是产品的80%，卓越形象让您快速获得客户和学院认可。
3
礼仪就是人际交往的艺术，学会观察，现场发现案例，快速转化成授课的故事，让您的每一次授课都有现货，迅速拉近与学员的距离。
4
礼仪授课不是知识点的传授，而是情景式演绎，充分利用形象行为和声音为您的学员塑造一个看电影一样的体验氛围。
5
六天时间，让您反复练习一个礼仪知识点，从内容到展示形式，您一定能找到礼仪授课的感觉；触类旁通，您就能获得讲授一天课程的模式。

学习礼仪的重要性：
1、有助于提升个人素质。内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。
2、方便交往应酬。一个举止大方，着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受欢迎。也就更方便交往与应酬。
3、有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象，活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低。

礼仪专家领衔实战派讲师团

礼·怡老师 icon
中国东方礼仪研究院形象气质导师
国际注册高级礼仪培训师
高级课程设计开发师
形体礼仪培训专家
优雅仪态培训专家
全国形象设计管理师
杨老师 icon
中国东方礼仪研究院高级礼仪培训师
色彩形象顾问
国家高级礼仪培训师
2014年亚太经合组织（APEC）会议礼仪培训师
第26届世界大学生运动会颁奖礼仪培训师
第45届世界体操锦标赛特约礼仪专家