柳州口才艺术班

• 01
  不敢发言

  您是否在会议上不敢发言错失晋升的机会而烦恼？

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• 02
  条理混乱

  您是否在工作汇报中条理不够清晰没有获得重用？

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• 03
  没说服力

  您是否和客户谈话时没说服力业绩一直提不上去？

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要明确好口才的内涵，我们就必须从口才与口语交际的关系谈起。口才与口语交际是密不可分的。那么这二者之间究竟是怎样的一种关系呢？在这里我们不妨打这样一个比方，如果说口语交际是信息在人们心灵与心灵之间的一次“旅程”，旅程的目的地是实现心灵的呼应与沟通，那么口才就是这些信息所搭乘的“交通工具”，“交通工具”越精良，这一“旅程”就会越顺畅、越快捷，就会满目叠翠流金，一路风光无限；反之，这一“旅程”就会变得艰难乏味，甚至中途“抛锚”，无法继续进行。好口才是我们充分“享受”旅途欢乐的工具，我们很有必要使这个“工具”更加精良，从而顺利地完成信息传递之旅，实现顺畅沟通和交流——这就是我们锤炼好口才的内在动因，也是好口才的内涵。

口语交际的路线是一个“圆环”，人们的语言信息在这一“圆环”中传递，人们也在这一“圆环”中实现交流和沟通。在这一过程中发出信息与回应信息同样重要。如果大家都是“你弹你的调，我唱我的腔”，那么口语交际也就无从谈起。由此可见，为了实现口语交际的顺畅进行，我们必须要做到善表达，会聆听，能判断，善应对，这些也正是我们在本书中所要谈及的“好口才”的重要标准。也就是说，口才是一种综合能力，而不仅仅是一种说的能力。我国有句古话，叫作“一言知其贤愚”。好口才是一个人的思想、智慧、知识、见识、性格、气质等综合素质的反映，是一个人个性魅力的集中展现。

一、忌说长道短：说长道短的人往往是那些缺少健康、高尚的情操引导，具有低级趣味的人。对于这类爱说长道短的人，当他向你发问时，你不要直接答复他，只需转弯抹角地让他自己发觉他的问题只是废话就可以了。二、忌揭人之短：与人交谈时，一旦触到了对方的隐私和短处，就相当于踏进了社交“雷区”。每个人都有所长，亦有所短，要运用好“避免矛盾、稳中求安”的方法，善于发现对方身上的优点，而不要抓住别人的隐私、痛处大做文章。三、不接话：说出你的想法，分享你的感受。如果对方和你分享了一段经历，你也可以向对方分享自己的经历。不要只是在那里点头或者问简短的问题。如果对方投入到了谈话中，那么他也同时希望你能很投入。和对方很好地互动能够使谈话的过程很愉快，不至于冷场或让对方觉得和你很难谈。