课程板块 | 课程内容 |
第一讲 | 对人际关系的提升和障碍清除,为你“树立良好的品质与心理 ,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为”作铺垫。首先认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂。再养成人际关系的八大良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐;对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。 |
第二讲 | 人际关系吸引力总原则,使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主动权。满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、力型、能量、无限 ”中追求,后来掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权。 |
第三讲 | 人际关系的能力提升的系统学习,让你掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式, 考虑他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼。怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处。即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服! |
第四讲 | 人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你度过争论危险期;无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。培养职场形象和角色,在职场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重,人际关系应用的技巧在于:培养职场形象和角色原则,与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处,以和为贵。七种职场关系吸引力催化素,人际关系打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上,叱诧风云! |
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第一:说服心理学 | 说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心 态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明 确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。 |
第二:和谐关系建立 | 如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。 |
第三:顾客需求分析 |
用neads模:! N:把握好时间; E:揣摩客户的满足点; A:改进当初的对他的猜测,得出答案; D:把握问题关键,追踪最终决定者; S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身! 解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP) 再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望! |
第四:竞争对手分析 | 开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究! |
第五:成交技巧 | 最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单! |
第六:做好顾客服务 | 已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握! |
要怎么学口才-锻炼口才用什么技巧?
口才要好要怎么学-如何把口才学好?
口才锻炼方法-口才训练用什么方法?
个性化学习方案,根据每一位学员的情况制定针对性方案。线上线下课程互补,及时反馈学员的日常学习情况
结合职场、生活等实际表达场景,情景演练授课,拒绝枯燥化理论,有理论,有示范,有实战,有点评。
机构如同个人,没有完美的,只是大部分机构不愿意告诉客户其不完美、有待提高之处,但出国党时间有限,家长应该在有限的时间内找到适合孩子的课程和机构,出国党的时间不容忍浪费。即使是业内较牛的升学顾问、较牛的老师,当他接待客户很多、授课太多的时候,慎重的选择!既是老板又是该机构主推的老师,这样的机构慎重选择:既要管理公司,还要拿出很多时间授课,甚至还要招生,还要批改作业和解答疑惑,还要与学生搞感情,如果是你,精力够用吗?学习不太主动的同学,除了挑选机构和老师外,对助教、班主任的要求也比较高,助教和班主任要是全职的、管的住、管的严。
珠海大学生人际交往培训课程大纲
课程背景
随着社会的发展,人际交往已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而大多数大学生缺乏有效的人际交往技巧,无法与他人建立良好的关系。为此,我们特别推出珠海大学生人际交往培训课程,旨在帮助大学生提升人际交往能力,建立自信心,为将来的发展打下坚实的基础。
课程特色
1. 专业的课程体系,包括理论授课和实践操作两部分;
2. 由资深的人际交往专家担任授课讲师,注重实践与实用性;
3. 针对大学生特点,注重课程趣味性和互动性;
4. 小班授课,个性化辅导。
课程目标
1. 帮助学员了解人际交往的基础知识和技巧;
2. 提升学员的情感自控力和自我认知能力;
3. 培养学员的沟通技巧和表达能力;
4. 培养学员的组织协调能力和团队合作精神。
学习对象
1. 珠海地区在校大学生;
2. 对人际交往技巧感兴趣的个人。
课程内容
1. 人际交往基础知识和技巧讲解;
2. 沟通技巧和表达能力训练;
3. 情感自控力和自我认知能力培养;
4. 团队合作精神和组织协调能力培养;
5. 实战演练和个性化辅导。
学习时长
本课程为期两个月,每周一次,每次两小时。
收费范围
本课程收费为每人1200元,包含所有教材和资料费用。
学习收获
1. 学习人际交往的基本理论和技巧,掌握沟通的技巧和方法;
2. 提升情感自控力和自我认知能力,树立自信心;
3. 培养团队合作精神和组织协调能力,增强领导力;
4. 掌握解决问题的方法和策略。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们相信,通过本培训课程的学习,您一定能够得到实实在在的收获。
培训项目:当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班、生命的绽放
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