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企业再发展的特征与功能

企业再发展的特征与功能

企业再发展的特征与功能

(一)特征

一、民族性

文化的根本属性就是民族性,管理领域的文化也是如此.在一个相当长的时期内,一个民族变得彼此习惯了,并且终信奉一组共同的价值观念和信念,完成了文化的认同过程,形成了同质性的民族,从而也就造就了相应的文化。例如,同是管理文化,东方与西方迥然有别。东方文化强调整体价值,讲究互助合作相安无事,因此,在中国、日本这样一些国家的组织体中,往往强调“群体意识”。相互平等,互助合作,人们普遍认为,实现个人理想的比较好途径是团体的成功.西方文化注重个性取向、英雄主义、冒险、猎奇.因此,在美国的企业、商业团体中,强调“个人表现”、竞争、自由雇佣,人们往往是凭自己的本事开创天地。

二、时代性

管理文化是一个历史范畴,不同的历史时代,其内涵也不相同。农业社会的特点是家庭经济,其管理文化是等级制度、世袭制度、封建礼教、上尊下卑;工业社会的特点是企业经济.其管理文化是分工制、纪律性、秩序观念;信息社会的特点是信息经济,“电子家庭”,其管理文化讲究灵活性、弹性观念,效率至上。在整个人类社会的演进中,管理文化清晰地揭示出社会生产方式和管理行为的发展特点,以及人类精神文明进步的程度。在一个国家中,管理文化这种时代特征表现得更为明显.例如.上世纪中国五十年代的“孟泰精神”代表着当时中国工人的精神风貌;六十年代的“大庆精神”则是当时中国工人阶级自力更生精神的集中体现;八十年代呈现出浓郁的商品经济气息;九十年代步人市场经济的管理文化。二十一世纪完全进人MBA(工商管理硕士)的管理文化。

三、内在性

所谓内在性,即指管理文化不是由谁凭空想象出来的,而是存在于客观的管理实践活动中,是客观存在的一种反映。因此,简单宣布、提出管理文化是一回事,能否成为职工的自觉意识,成为组织发展的内在力量就是另一回事了。美国《幸福》杂志曾分析过一件事情,说的是日本本田技研工业公司的一位工人,他每天在回家的路上,总要把他所见到的停在路边的每辆本田车上的挡风玻璃和刮雨刷子整理好。为什么呢?这份杂志分析道:不是他“手痒”.而是他的“心痒”,他实在见不得本田的汽车有任何不顺眼的地方!可见,本田的管理文化已实实在在地内化到这名员工的行动中去了。

四、各异性

不同的民族、国家、地区具有不同的管理文化,同一民族、国家和地区内的不同组织也有不同的管理文化,就是同一种性质的组织也有不同的管理文化。例如,企业、医院、银行等不同的组织其管理文化是不一样的。单就企业而言,由于各个企业所处的生产经营环境和实践基础不同,其管理文化也有差异.美国IBM公司的文化是“要为用户提供世界上所有公司中的服务”,松下公司则提出“制造产品之前先造就人才”。我国原沈阳金杯汽车股份公司的金杯精神是“不争大,但争优”。很个成功的组织,必有其独特的文化。

(二)功能

存在决定念识。管理实践是管理文化赖以产生的基础。管理文化一经形成,又将作用于管理实践,对管理实践起促进或阻碍作用。先进的管理文化,对于一国经济的发展,对于组织的生存和进步有着巨大的推动力.例如,提倡竞争、鼓励创新、不断进取、自尊、自信、自强等管理文化倾向,有助于发挥每个人的潜能,会使整个组织的管理实践充满活力,而抑制本能、节制欲望、墨守成规、提倡循规蹈矩、反对冒尖,则会使人们麻木不仁,惰性成癖,终导致整个组织缺乏生气.具体来说,管理文化对于一个组织体的功能主要表现在以下四个方面:

第一,管理文化对组织的员工其有强大的凝聚功能。

现代管理理论认为,管理文化是一种“粘合剂”,有助于培养员工的集体意识,改善人际关系,调动群体的积极性,为共同目标的实现而竭尽全力。三角洲航空公司内部奉行一种“三角洲家庭情感”,如遇经营淡季,员工们自愿少领工资,老资格的机组人员也自愿减少每周的工作时数,靠这种同舟共济的文化来维持资历较浅的员工们不被辞退。公司董事长说:“这时在公司里的是一种亲切感.”依靠这种“家庭情感”,在三角洲航空公司很难找到满腹牢骚的员工。松下电器公司每天对员工进行“七精神”教育。上班后,全体员工聚集操场,高唱“社歌”、背诵“七精神”;下班前,职工还要对照“七精神”检查自己一天的言行。

松下的一位经理说:“西方人可能觉得我们很愚蠢,可是每天早上八点,全日本有8.7万人一起背诵价值规范,一起唱歌,就好像我们已经融为一体了。”

第二,管理文化对外部组织和个人具有强烈的辐射功能。

出色的管理文化不仅对内部职工具有凝聚力,而且能对外部产生一种强烈的吸引力、感召力,可以使一个组织在同其他社会团体的交往中建立起良好的管理信誉。有人把管理文化比喻为组织的“魂”与“魄”。

魂者,组织灵性也.它决定员工向心内聚或离心外射;其“魂”悠然飘荡世间,影响外界社会对组织的信赖、依附或背向远离.在中国上世纪三十年代在长江中下游活跃一时的民成轮船公司,虽然公司解体近几十年,但民成公司重视人才,强调能力的“民成精神”是不死的.党的十一届三中全会以后,民成轮船公司恢复,远在国外或台湾的“老民成”

趋之若鹜,他们正是依附于民成公司的“魂”上的。

第三,管理文化对管理目标的实现具有强大的导向功能.

管理文化注重良好的集休感受,可以调节集体的行为。员工个人也可以参照着集体行为来调节自身的行为.因而,它可以产生较大的精神力量,引导员工为实现管理目标而努力工作。

第四,管理文化对管理模式的形成具有强大的渗透功能。

管理文化作为一种民族意识的表现形式,对管理模式的形成具有很强的渗透力.它深深地嵌入一国、一个组织体的模式之中。对于不同的组织来说,管理文化导致了不同的管理风格,而不同的管理风格又丰富了组织的不同管理文化。从而加固该组织管理模式。

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