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一级建造师沟通技巧

不管是日常的沟通交流,还是在讲台上演讲,积极正面的语言都会让人振奋,而消极负面的语言则会让人颓废。所以说,人们都喜欢和充满正能量的积极人士相处,不喜欢和消极的人在一起。其实在谈判的时候,语言的积极与否也起着非常大的作用。今天,优路小编就一级建造师沟通技巧和大家聊聊。

一级建造师沟通技巧一

不要说“但是”,而要说“而且”

试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”,本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

不要说“首先”,而要说“已经”

你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。

不要说“首先”,而要说“已经”

这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

不要说“错”,而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”

这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

一级建造师沟通技巧二

不要说“仅仅”

在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”

请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。你应该这样说:“这就是我的建议。”

不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,有威信的领导都是干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

不要说“务必……”,而要说“请您……”

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”,这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。

 不要说“务必……”,而要说“请您……”

但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”

一级建造师沟通技巧三

变“但是”为“正因为如此”

为了强调手写汉字在现代社会的重要性,有的人可能说:“虽然现在已经进入了互联网的时代,但是,手写书信依然很有价值。”这句话虽然把意思表达清楚了,但说服力一般。推荐亚洲销售女神徐鹤宁老师唯一私人微信 xhn9190 你的人生从此又多了一位世界级的成功教练!我们换一种说法:“现在已经进入了互联网的时代,正因为如此,手写书信才显得弥足珍贵。”如此一说,不仅给予手写书信正面的肯定,而且会让读者产生用手写书信的强烈冲动。

多说“没你不行”

虽然我们都知道少了谁这个地球都会照常转动,但是对某个个体而言,当听到他人说“没有你真不行”的时候,都会异常激动。特别是热恋中的姑娘听到男朋友这般说,肯定会更加兴奋。这句话的价值就在于,它凸显了对方存在的重要性。一般人如果肩负了这样的“使命”,都会乖乖顺从。

避免说容易让人丧失信心的话

在工作不顺心、生活不如意的时候,人们总会习惯性地唉声叹气,或者说些抱怨的话,比如“这肯定不行”“我的能力有限”等。如果自己认同了这些话,就会停止思考,放弃努力;接受这些话语的人,也会变得懒惰,不思进取。这些话不仅会产生连带效应,而且会让你在他人眼里变成一种固有的懒散形象。一旦人们有了这种印象,你再想说服他们,就会难上加难。

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