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如何关心关爱员工

如何关心关爱员工?在企业中,薪酬福利的发放,是企业为员工提供的一种物质待遇。然而,这样的物质待遇又不是以货币形式而发放的数字——对企业来说,发放薪酬和福利,目的在于对员工的能力加以激励,对员工的工作方向加以保留。简单来说,即通过在员工最需要的时候发放薪酬和福利,从而温暖其心,保证他们在团队中能够长期地留下工作。在人力资源管理中,人力资源管理者不仅应该了解薪酬结构中福利的作用、认识到薪酬的意义,同时,还要明确什么是发放薪酬、发放多少薪酬的“度”。对“度”把握好了,才能让薪酬和福利带来超过其表面数字的意义。
如何关心关爱员工
利用好薪酬的边际效应
薪酬同样能够产生边际效应,人力资源管理者应该认识到,随着薪酬发放次数的增多,员工有可能受到的激励效应越来越小。因此,在人力资源管理过程中,抓住边际效应中的心理学原理,在团队形成开始就为员工“雪中送炭”,其效果会更加明显。
抓住期望较低的员工
对于那些期望较低的员工,人力资源管理者在进行薪酬管理时应该有更多的倾斜。因为对于这些员工来说,他们更容易感受到薪酬中“雪中送炭”的意义。相反,如果人力资源管理者对员工全部一视同仁,希望每个员工都能从同样的薪酬中获得同样的激励,显然难以实现。
利用好准确时机
不懂得在正确的时机去“雪中送炭”,那么,人力资源管理者会发现即使发放了不少薪酬,但却难以引起员工内心的感动。而懂得利用时机、营造情绪和气氛,则人力资源管理者能够发现,即使数量并不高的薪酬也容易打动对方。“雪中送炭”的方法和时机有很多,不妨利用好下面几种时机:
员工出现经济困难
由于面临的生活困难和时机需要,企业团队中有可能出现面临经济困难的员工。管理者应该捕捉这方面的信息,并做到充分了解,从而准确地施以援手。例如,采取预支薪酬、拨给特别奖金等方式给出“帮助”。实际上,具体的数量并不重要,而是管理者采用这样的态度予以帮助,能够获得员工最大的感动并推进其此后的工作动力。
企业效益不佳
某个真实的新闻令人印象深刻,“因企业效益不佳,企业年终奖为馒头若干个”,很难想象,员工在拿到这样的年终奖之后还有多少工作积极性。事实上,即使在经济情况低迷、效益不佳的情况下,管理者还是应该将眼光放长远,尽力按照员工期待的心理底线发放薪酬和福利,只有这样才不会让员工感到心寒、绝望,甚至有可能产生更好的激励作用。
业绩较差员工有所进步
对于一些经验欠缺、业绩不佳的员工来说,一点点进步就能让他们获得更多的期待——同样也有薪酬上的期待。因此,管理者不妨顺应这样的期待,当这些员工有所进步时给出薪酬的奖励,哪怕数量较少,也足够带动他们产生更多连锁效应投入到工作中。
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