管理道德失衡的原因是什么-勤学培训网

1.管理道德失衡的表现

我国在向市场经济体制转轨过程中，激烈的市场竞争使得一些单纯以经济利益为导向的企业唯利是图。因此，在企业经营管理活动中，经常出现应该遵守的道德规范与实际上不讲道德经营的高度分裂，由此产生了企业管理的道德失衡。主要表现在以下5个方面。

①企业与顾客关系方面的管理道德失衡现象有：欺骗性的广告宣传，在营销和推广上夸大其词，生产不安全或有损健康的产品；有些经营者明知产品含有危害人体健康的成分，但故意向消费者隐瞒真相，而大力宣传其对消费者有利的方面，或信口开河、擅自夸大产品的功效。

②企业与竞争者关系方面的管理道德失衡现象有：假冒其他企业的商标，生产假冒伪劣产品，侵犯他人商业秘密，损害竞争对手商业声誉，不遵守市场游戏规则，挖墙脚等；更有甚者是企业间不讲信用、彼此故意拖欠货款或赖账、不履行合同。

③企业与员工关系方面的管理道德失衡现象有：有些企业盲目追求利润，不顾员工的生存和工作环境，侵犯员工的健康权利；有些企业在招聘、提升和报酬上采取性别、种族歧视，侵犯隐私；有些企业对员工的工作评价不公正，克扣薪水等。

④企业与政府关系方面的管理道德失衡现象有：财务欺诈、偷税漏费、官商勾结、权利腐败、商业贿赂、地方保护主义、国有企事业单位改革中的“内部人”控制行为等。

⑤企业与自然环境关系方面的管理道德失衡现象有：企业为追求高利润，对治理污染采取消极态度；对排放“三废”等造成的污染不实施治理而是继续偷排；特别是一些化工、印染、造纸等规模小的工厂，对废水排放缺乏必要的处理，严重污染环境。

2.管理道德失衡的成因

（1）经济体制不完善

在我国，由于市场经济体制还不完善，容易造成竞争无序，使企业管理道德缺乏约束。甚至出现经营活动缺乏公平竞争制度、经营“游戏”规则混乱的局面。在此局面中，由于国家政策控制的原因，造成地区、行业、单位的竞争起点不同，从源头上造成了竞争无序；加上市场体系不完善，未能形成众多统一开放的全国大市场，使得地方保护主义泛滥，一些官员从当地经济发展和自己政绩、利益需要出发，非但没有取缔无序竞争，反而搞地区封锁和部门分割，鼓励、纵容包庇无序竞争、违法经营。

（2）信息不对称

信息传递的滞后和扭曲，使企业管理失衡成为可能。在市场经济条件下，市场信息风云变幻，使得信息难于控制。拥有信息多的一方就可能欺骗另一方，加上媒体广告片面宣传的推波助澜，为不法企业欺诈行为开了方便之门。只要有利可图，或者欺诈带来的收益大于为进行欺诈所付出的成本投入，欺骗、失信就会不知疲倦地连续下去。这样就会造成企业管理道德的严重失衡。

（3）企业价值取向的偏颇

发展市场经济的目的是为了满足人民群众日益增长的物质文化需要。在社会经济转型的特殊环境条件下，部分企业价值取向出现偏颇，过分强调企业利润最大化，功利主义的趋向严重，忽视甚至侵害他人的利益。这些企业为了私利，不择手段，违法经营，逃避责任。从而使企业利益大大高于社会利益，而企业成本却远远小于社会成本。

（4）消费者自我保护意识差

相对经营者而言，消费者处于弱势地位。为此国家颁布了一整套法律制度，目的是为了保护消费者的人身财产安全，维护公平交易和消费者切身利益。然而由于消费者法制观念落后，自我保护意识极其薄弱，许多消费者面对迅速形成的立法内容无从掌握和运用。越来越多的法律规定难于起到维护消费者权益的作用，而是成为一纸空文。这样消费者的行为往往姑息迁就了企业不道德的经营行为。