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汽车机械配件销售技巧

汽配销售中为了达到销售目的,要根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。下面就来说说汽车机械配件销售技巧,大家千万别错过。

汽车机械配件销售技巧

汽车机械配件销售技巧

1.较强的专业技术性

现代工程汽车是融合了多种高新技术的集合体,其每一个零部件都具有严格的型号、规格、工况标准。要在不同型号工程汽车的成千上万个零件品种中为顾客精确、快速地查找出所需的配件,就必须有高度专业化的人员,并由计算机管理系统作为保障。从业人员既要掌握商品营销知识,又要掌握工程工程汽车配件专业知识、工程汽车材料知识、机械识图知识,学会识别各种工程工程汽车配件的车型、规格、性能、用途以及配件的商品检验知识。

2.经营品种多样化

一辆工程汽车在整个运行周期中,约有 3,000 种零部件存在损坏和更换的可能,所以经营某一个车型的零配件就要涉及许多品种规格的配件。即使同一品种、规格的配件,

由于国内有许多厂在生产,其质量、价格差别很大;甚至还存在假冒伪劣产品,因此要为用户推荐货真价实的配件,也不是一件很容易的事。

3.经营必须有相当数量的库存支持

由于工程工程汽车配件经营品种多样化以及工程汽车故障发生的随机性,经营者要将大部分资金用于库存储备和商品在途资金储备。

4.经营必须有服务相配套

工程汽车是许多高新技术和常规技术的载体,经营必须有服务相配套,特别是技术服务至关重要。相对于一般生活用品而言,经营配件更强调售后的技术服务。

汽车机械配件销售技巧

汽车配件行业有哪些销售技巧

1、精准定位目标客户

找一些汽车配件行业有个专门的投标网站,只要购买了某个项目的标书,等到开标的时候,就可以在平台上看到参与投标的厂家,这个便成了我客户信息的主要来源。

通过这个渠道,一下子就把客户群的范围大大缩小了,当然,这些投标厂家也是参差不齐,鱼龙混杂,所以前期我就把所有的投标厂家都扫了一遍,不断筛选,最后锁定重点公司。

2、抢占客户心智阶梯

人情做透之发短信、人情做透之小礼物,项目销售前期最重要的就是做人情,建议我先把周末短信+养生短信用上,然后再市调客户的信息,针对性地送小礼物。

比如中秋节到了,给客户送了盒茶叶,用快递寄给他,等快到的时候,给他发了条短信:“X总,我朋友刚开了家茶叶店,作为捧场我去买了两盒茶叶,尝了后感觉很不错,给你寄盒尝尝。腾飞衷心祝愿您中秋快乐,合家欢乐!”送礼时一定要淡化送礼这件事,让客户不要有负担。客户没有负担,才更容易接受。

3、利益驱动

还有最重要的一点就是利益驱动,通过各种方式传递给他一个信号,让他觉得在和我交往的过程中是有利可图的,我也是一个可以信任的人。

话术可以这么说:“吴总,我们公司可以提供满足需求的产品,然后再由你们提供给使用客户,相信不用我说,你也知道能给贵公司带来什么好处。而且我们公司这边有政策,不会让你白辛苦,后期也可以由你个人帮忙操作项目,这个你放心。”先打进客户公司的采购序列中。

汽配行业销售技巧

要学会对客户进行分类!我不反对对客户都上心,来者都是客,但是在这个上心可以科学一点儿,避免吃力不讨好!时间要花的有价值,提高效率才能业绩,做销售的目的是赚钱(别整那些虚的),赚钱才是王道!

把客户分为四类:1.有意愿有需求 2.有需求没意愿 3.有意愿没需求 4.没意愿没需求。

在销售过程中一定要注意观察客户,了解他的意愿,了解他的需求。

1.有意愿有需求 客户本身有需要,同时有意愿说明对咱们得产品有兴趣,咱们就要积极努力一点,这种客户咱们多上心,这种客户有个说法叫做“跳一跳摘苹果”,也就是这种客户比较容易成交,咱们别放过,多努力。这种客户属于我们应当优先考虑的客户。

2.有需求没意愿 当有需求无意愿的时候,有成交的潜力,只是产品没有打动客户,重点就是突出产品的优势,卖点,最大程度的去激发优势,并扩大竞品的劣势,形成差异化。这种客户比第一种难一点,但是同样值得我们花时间。

3.有意愿没需求 当有意愿没需求的时候,无需求就决定了成交的机率很低,重点就是维护客户,产生信任,等待需求的出现。当然, 这类客户也存在冲动的感性消费,但不是主流。相对于前面两种,咱们少费点儿力气,战略上咱们重视他,战术上,别把他当第一种客户那样花时间,这种客户成交几率不高,有这时间不如花在第一二类客户上。

4.没意愿没需求。 无意愿无需求,相当于他是和尚,你卖梳子。以前有个案例,卖梳子给和尚,和尚之所以买了,是因为创造出了和尚的需求,并把这个需求转化为了优势去激发,刺激了痛点。但是这个基本上就是个故事,虽然也有成功的,但是你花那么大力气, 有可能白干。

可能第一类客户你花一个小时搞定,第四类也许你要花十个小时搞定,并且就算十个小时还未必能够搞定,不如把这十小时花在第一类客户上,或者第二类上,你的时间花的才有价值有意义,做销售的目的是什么?赚钱!赚钱才是王道!

总之,告诉类似他这样的顾客,战略上谁都是我们的客户,但是战术上我们要分清主次,对于第四类客户我一般都是直接放弃的。

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