与所有行业一样，要成为一名优秀的销售人员，需要平时不断努力。销售人员不仅要懂得与客户打交道的技巧，还要懂得利用自己掌握的产品信息，耐心地向客户进行有效的宣传。只有这样，你才能在众多销售人员中脱颖而出，从而赢得巨大的利益。
1.销售人员应随时保持积极主动的态度。俗话说："主动才有饭吃"。一辆奔跑的自行车前后两个轮子，一个主动，一个从动，相互配合，才能向前发展。销售过程就像骑自行车的过程，你是 "前轮"，而客户往往充当被动的 "车轮"。只有你积极地 "转"，销售过程才能运行良好。当然，这并不是有了 "两个轮子 "就能走的。你还需要一个强大的链条，而你的专业水平和知识完全可以连接这 "两个轮子"。有了这个 "链条 "的牵引，客户才会心甘情愿地和你走。
2.不欺骗客户。我们经常看到这样的现象，一些销售人员为了业务需要，极力掩饰产品的缺点，甚至采取欺骗客户的办法。这种做法是非常不可取的，因为这不仅暴露了你性格上的缺陷，也会对你的职业形象造成毁灭性的伤害。
销售人员应该知道，客户是你的衣食父母，有权利选择或拒绝你的产品。没有任何产品是完美的，它有一系列的用途和缺点。因此，当顾客对你的产品提出质疑时，你最好坦然承认，用你的专业知识引导顾客向好的方向思考。让客户认识到，购买同样的产品，应该看重的是它的优点，而不是缺点。有些销售人员为了扩大销售业绩，不顾一切地夸大产品的性能，给客户造成 "产品无人能及"的假象，最终导致不愉快的场面。
3.为客户解决实际问题。切实为客户解决问题，让客户从心里感受到你的诚意。即使你现在不能解决他们的问题，你也可以通过各种方式从侧面帮助他们。让客户感知到你是真的在为他们的事情操心。当然，前提是销售人员必须与客户进行深入的对话和沟通，学会倾听客户的声音，这样才能在现实中为客户解决困难。
