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不擅长沟通怎么办,这3招提高语言说服力

在说服别人的时候,不要直接说出自己的想法,而是要先揣摩对方的心理需求,然后再基于对方利益去说话,这是说服的步骤。如果自己不擅长沟通的话,可以尝试多说一些客套话,投其所好,多认可对方。

不擅长沟通怎么办

1.非你不可

人际交往时,有些话听起来就纯属是客套话,比如:“聚餐没你不行啊,一定要来!”“没你气氛都搞不起来,你一定得来!”“哎呀,你最会说话了,一定要上台说两句啊!”等等吹捧性的话。

大家也别以为这些话毫无意义,其实是在告诉对方,没有人可以替代你,你是最独特的那一个,让听的人感觉到自己被在乎、被需要的优越感,自然就会很乐意答应下来。这种“非你不可”的表达方式,也是社交达人常用的技巧,别觉得这些话虚伪、客套,关键是有用,这些话一说出去,听的人自然而然的就想答应你的请求。

不擅长沟通怎么办

2.投其所好

什么叫“投其所好”呢?举个栗子,某飞机某天供应的牛肉较少,鱼肉过多,结果恰好点餐的人很多都选择了牛肉,导致牛肉很快就没多少了。那么这个时候,空姐应该怎样处理,才能让乘客尽量选择鱼肉,而不是牛肉呢?这就需要运用到投其所好这个方法了。

比如空姐对乘客说:“我们今天特别供应了优质香草、精选海盐煎制而成的深海鱼料理,此外还有牛肉饭可供选择,请问您需要哪一种?”这样去描述,鱼肉料理听起来是不是就更吸引人一些?这就是利用了“投其所好”,将你的方案尽量描述完美,让对方不由自主地被你引导,这样既可以让对方满意,也可以达成自己的目的。

不擅长沟通怎么办

3.满足认可

大家都知道,咱们夸一个人的时候,那个人会很开心,这个开心的因素就是因为自己得到了认可,而在求人办事的时候,去认可对方,对方就会更加乐意帮助你。比如,女生对男生说:“你劲儿大,可以帮我拧开瓶盖吗?拜托你了。”这样提出请求,就很容易被对方答应。

再比如,张三工作上遇到了一些问题,恰好这些问题是李四擅长的,于是张三就对李四说:“李四,你这方面很厉害,可以帮我看看是哪里出错了吗?”然后再加上一句“拜托了”,对方的自豪感倍增,自然就会开开心心地帮忙。

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