怎样在拒绝他人的同时，又不会使人难堪呢?答案很简单，让对方有台阶可下，这样的话，被拒绝的人就不会产生负面心理。当然，让对方有台阶可下，需要有一定的语言技巧。
首先，要尽可能以为友好、真诚的方式表示拒绝。
一位青年作家想同某知名大学的教授交朋友，希望今后能与教授在文艺创作和理论研究方面一起努力。在一次面谈中，青年作家热情地对教授说:“今晚六点，我想请你在xx餐厅共进晚餐，我们好好聚一聚，顺便交流一下思想，你愿意吗?”但是很不凑巧，那位教授正忙着准备下星期学术报告会的演讲稿，非常忙，实在抽不出时间去赴宴。于是，教授亲切地笑了笑，同时又带着歉意说:“对你的邀请，我感到非常荣幸，可是我现在正忙于准备学术报告会的演讲稿，实在是无法脱身，十分抱歉!”
教授的拒绝是有礼貌的，因此青年作家并没有感到尴尬，同时还非常理解教授。
其次，拒绝的时候避免只针对对方一人。
某造纸厂的推销员到一所大学推销自己厂子的纸张，推销员找到他所熟悉的这个大学的总务处长，恳求他能够订一批货。但是总务处长不想订货，于是非常客气地说:“实在是对不起，我们机构之前已经和某国营造纸厂签订长期合作的购买合同，因此机构规定，再不向其他任何单位购买纸张了。实在是不好意思，我也只能按照机构的规定办事。”
因为这位总务处长讲的对象是任何单位，并没有针对这个造纸厂，因此，那个推销员欣然地接受了总务处长的拒绝。
后，让对方明白你的立场，比如你非常同情他。
王女士在民航售票处担任售票员的工作，由于经济的飞速发展，坐飞机出行的旅客与以前相比增加了不少。旅客增多，有时候机票就显得有些紧张，这时候王女士就不得不经常性地拒绝很多旅客的订票要求。每次拒绝旅客的时候，王女士都会带着非常同情的心情对旅客说:“我知道你们想坐飞机，其实从感情上说我也十分愿意为你们效劳，但是现在机票已经被订完了，我实在无能为力，真是不好意思。不过欢迎你们下次再来乘坐我们的飞机，如果有机票的话，我一定为你们提前准备着。”对于王女士的这一番话，再刁蛮的旅客也提不出任何意见来了。
一般情况下，人们在遭受到拒绝的时候，往往会觉得没面子。也许你拒绝他的并不是什么大事情，但是他会觉得其自尊心受到伤害了，这个时候，如果你能够在拒绝的同时，给对方一个合适的台阶下，那么对方也不会产生什么负面情绪了。
以上是新励成小编为大家的带来的拒绝别人的语言技巧，要阅读相关文章请点击济南新励成口才培训机构
