不会说话怎么做销售

商场如战场，在销售的道路上，会不会说话将决定你能否走向最高峰，不要认为说话没有技巧可言，参透其中奥秘，你就是销售的王者，想要拥有骄人的业绩。那么，不会说话怎么做销售，那么就从这篇文章开始学起。

1.不说盛气凌人的话，有些自认为业绩比较好的销售员，在与客户交谈的过程中，总带着一股盛气凌人、不可一世的态度，这样是不对的，只会让客户远离你，至于后期的合作更加不可能了。

2.专业的话要少说，在销售的过程中，必要的专业度肯定是要有的，这样才会让客户觉得你是一个成熟的销售员，然而大量采用专业的话，来和客户进行交谈，这样只会让你和可以的距离变远。

3.不要偏离话题，虽然用一些客户感兴趣的话题，来达到与客户交谈的目的，但是也不是让你能够偏离主题，忘记了你推销的目的，适当地采用销售之外的话题，来吸引客户的注意，但是过量了就耽误事情了。

4.过分夸大产品，在某些时候，为了让客户提高客户的购买欲，运用一些夸张的语句来吸引客户的注意力，也是很有必要的。但是如果过分夸大产品的优势，自己未能实现，这样只会增加后期的烦恼。

5.隐私问题不要谈，每个人都会有不想让人知道的隐私，如果你明明知道这些隐私，却还执意地想要八卦一下，那么接下只会终止你和客户的对话。

6.攻击性话题不谈，销售员的工作就是先和客户培养感情，然后才谈生意，如果你连客户的情绪都照顾不好，那么你还有什么能力服务客户。不说攻击性的话题，才会让你们的谈话更加有效。

1.放慢说话的速度。你说话的时候慢一些，比词不达意要好，尽量让对方明白你要说的是什么，不要急于一下子说出来，慢慢说。

2.不要一下子试图表达太多东西。人和人之间的交流都是你一句，我一句，你一下子说得太多，对方也接受不了。

3.多和人说话。当你不会说话的时候，那就多和别人交流，去买菜的时候，和卖菜的阿姨拉拉家常，去吃饭的时候，和老板说说话，尽量让自己有说话的机会，和任何人都能说，说多了你就会发现，其实也没那么困难。

4.多听别人说。你的朋友中肯定有那种很能说的人，你可以多注意一下，他是如何和别人说话的，你不一定要全部都学，只学习其中对你有用的，有些人可能比较幽默，那个比较难学，你可以学习一下他是如何和别人说话的，这种人一般都比较活跃，能够调动气氛，跟人容易处好关系。

5.不要害怕。不会说话，还有一个很重要的原因，就是担心自己说出来的话对方不喜欢听，或者说错了受到嘲笑，这是没有自信的表现，犯错不可怕，可怕的是犯了错误不知道改，人活着就是一个不断进步不断成长的过程。

6.心态要好。说话是生活中的一件小事，不要把它看得太重要，不要过于纠结，放宽心，正常得去改变，去学习就好，你越纠结，越说不好，不如好好放松心情。

1.提升自己的胆量，不知道大家注意没，胆大并且外向的人没有几个不擅长说话的。有的人自己认为自己的嘴比较笨，就不爱说话，自卑，时间久了之后就不敢说话。所以话术还停留在比较初始的阶段。如果你不敢说，没信心，那么你就不能变成很擅长话术的人。小编刚开始跑业务的时候也不敢说话，后来被逼着天天演讲给伙伴们听，时间久了之后就不害怕张口了。

2.增厚自己的脸皮，脸皮厚绝对能够帮助你成为一个嘴甜如蜜的人。和别人交谈往往是一种斗智斗勇。特别是在酒桌上，被别人劝酒的时候，嘴笨的人往往会被说的面红耳赤。败下阵来。而那些取得最终胜利的人往往是脸皮超厚，随便你怎么说就一副满不在乎的主儿。

3.学会自己给自己圆场，有的时候我们会说错话，这时候很多人觉得说的不恰当了，不知道怎么办了，愣在原地。从小编做销售的角度来看，这时候应该若无其事，就当自己没说过，直接聊下面的话题。或者学会自己给自己解围，讲个笑话啥的，遮过去。嘴笨不会说话怎么办?

4.学会适当幽默，幽默的人往往话术超群。但是这里小编强调的是适当幽默，这是一种风趣，提升人与人的距离，不仅仅是男人，女人要是学会幽默的话，会让人觉得有很有气质和修养。幽默的标准在于自己把握，不是说点成人段子就叫做幽默了!

5.懂得给别人面子，很多人学习话术不是因为嘴笨，而是为了做好销售。但是小编可以很负责告诉你，这样的销售绝对没有单子。你的语言太过犀利的情况下，往往客户被你说的哑口无言，只会对你造成反感。生活中亦然，谁也不会喜欢一个说话处处占上风的人吧。

6.习惯于自嘲，嘴笨不会说话怎么办?自嘲是必须的。一个人无论是男是女，或者成功失败，潜意识里都不会喜欢别人比自己过的好吧。有的人很聪明会说话，在聊天的时候偶尔自嘲，对方听了，会认为，原来这个人过的也有不如意的地方...然后就会对你有好感了。

1.先肯定回答你的问题，性格内向的人是可以做销售的，但是要找一个适合自己的销售类 型，这样的话才不至于做起来很吃力。我身边就有很多这种性格内向的人但是做的 不错的。

2.销售分为很多类型，从销售线索的类型上看，有 主动型和被动型。性格内向也许适合做那种被动型或服务型或 者叫顾问型的销售。这种类型的销售的销售线索通常是被 得这种类型号的销售也许是适合你的。

3.性格外向并非是销售 必备的特质，我觉得比性格外向更重要的销售特质是：主动，积极，努力，学历能 力，服务等。

4.但是性格内向的人做销售会比外向型的人有一些 天然短处，首先从人际交往上，性格内向的人通常会比较被动，不会主动和人交 往。不擅长迅速和人拉近距离。这样的话也许会比他们少很多机会。但是我们可以 想办法来弥补这些短处。我们可以从其他特质上来进行弥补。比如说我们付出更多 的努力，在服务上更迅速，更贴心，这样同样也会拉近与客户的距离，取得客户 的信任。

5.人的性格是很难改变的，但是我觉得我们的行为 是可以改变的。虽然我们性格内向，但是我们可以“装”外向， “装”老练，只要装久了，自然就成真的了，实际上我就是这么做的，目前来看 是“装”成功了的。但是在“装”之前要做些功课，比如必备的基本沟 通能力，礼仪的知识。在经过一些训练，我觉得我们就可以“装”成功。不过个人 不建议这么做，这样做的话会把自己弄的很累。

6.我作为 一个做销售的过来人，我觉得你要想做好，到公司里先找一个自己身边的销售做 的好的榜样，俗话说榜样的力量是无穷的，每天观察别人是怎么做的，怎么交 往，怎么说话，怎么销售的。你就模仿你的榜样，我觉得久而久之你的行为会改 变的。