要懂得做一个善于倾听的人

要懂得做一个善于倾听的人,倾听是金,善说者,不如善听者。说话是人与人之间传递思想、交流情感最基本的手段。但真正做到会说话,那就不仅要会说,更要会听。
要懂得做一个善于倾听的人
巧言是一种能力,倾听也是一种能力。一个不会听的人,话就说不到位、说不精彩、说不全面。不论你在社会和家庭中扮演什么角色,都要学会倾听别人说话。所谓善解人意,大半是指用心倾听,善于倾听。
现代社会不仅需要能够积极的表达自己,而且也要具备作为一个良好倾听者的素质:能够倾听他人的声音,了解他人的所想。然而在现实的生活中经常会发现一些人,他们很善于表达自己,但是却不会倾听他人的话语,不能给他人情感上的依托,不能让他人感觉信任、感觉到情感的共鸣,甚至不能倾听他人的忠告和建议。一意孤行的人,话说得再漂亮,也是没人欣赏的。只有善于倾听,集众所长,才能说出最让人信服的话来。
倾听是收集和给予正确信息的关键,它影响到过滤、筛选信息的效果。在沟通中我们会因不良的倾听态度,如漠不关心、不给予信息反馈、不耐烦、经常性的打断、表情呆滞等,给说好话造成了障碍。当你渴望获得更多的信息或平息沟通中出现冲突时,最好采用积极倾听的态度。
多年前,有一个贫苦的从荷兰移居来美的儿童,他家非常贫寒,他每天到街上捡拾煤车落在沟渠里的碎煤块。那个孩子叫马可,一生仅受过6年的机构教育,但最后竟使自己成为美国新闻界一个最成功的杂志编辑。他怎么成功的?那说来话长,简单地说正是因为他把倾听作为自己成功人生的开端。
他不只与名人通信,并且在他们假期的时候去拜访一些人,成为他们家里受欢迎的一个客人。这种经验,使他产生了一种无价的自信心。这些名人激发了他的理想与志向,改变了他的人生。而所有这一切.只是因为善于倾听而已。
马可先生大概是世上最出色的名人访问者,他说许多人不能让他人对自己产生好印象,因为他们不注意倾听。“他们极关心自己下面要说什么,他们不打开耳朵一一一些大人物曾告诉我,他们更喜欢善于倾听者而非善于谈话者。不只大人物要求他人善于倾听,平常人也要这样要求自己。
所以,如果你希望成为一个会说话的人,那就先做一个注意倾听他人之人。如果你想使人对你感兴趣,那就先让他人对你感兴趣。问别人喜欢回答的问题,鼓励他谈论自己及他所取得的成就。不要忘记在与你说话话的人,对他自己、他的需要、他的问题,比对你及你的问题要感兴趣100倍。
想使别人都喜欢你、喜欢听你说话,那么,你就一定要做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。
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