不要知道太多事

不要知道太多事,人与人之间的沟通,总离不开“问”。有时候该问的,要明知故问,比如:“你的这个戒指很贵吧?”“听说你最近又出版了一本新书,是吗?”这些可能都是你知道的,但是你明知故问,对方会认为你很关心他,而且是对方值得炫耀的事,所以这种事多问问,对方会对你很有好感。他可能会接着你的话茬儿滔滔不绝地说下去,并且有可能说得心花怒放。但并不是说所有的事你都要问个清楚明白,不该问的话,一定要“糊涂”,别想着一定要问个明白。在职场沟通中,需注意以下几个方面的事情不要贸然提问:
不要知道太多事
1.别人的隐私
每个人都有自己不为人知的秘密。在沟通中,为了避免引起别人的不快,一定要避免问对方的隐私,比如年龄、工作情况及经济收入、家庭内务及存款、夫妻感情等。打听个人隐私最容易引起对方反感,甚至导致“战争”爆发。因此,在你试图寻问的时候,最好先在脑中过一遍,看这个问题是否会涉及对方的隐私,如果涉及了则要尽可能地避免。
2.对方不知道的问题
如果你不能确定对方能否准确回答你的问题,那么你还是不要问为佳。如果你问一位医生:“去年发生在本市的肝炎病例是多少?”这个问题对方很可能就答不上来,因为一般的医生谁也不会费神地记住这些数字。要是对方回答说“不清楚”,就不仅使答者有失体面,问者自己也会感到没有趣。
3.不宜刨根问底的问题
比方说,你问对方住在哪里,对方回答说“在北京”或“在香港”,那你就不宜再问下去。假如对方愿意让你知道,他一定会说得很详细,而且还会说“欢迎光临”之类的话。否则,你就无需再问了。此外,在问其他类似问题时也要注意掌握尺度,要适可而止。
4.同行的工作情况
同行相忌,这是普通人的竞争心理。没有人愿意把自己的营业情况或秘密告诉一个可能的竞争对手。即使你问到这方面的问题,也只能是自讨没趣。
5.对方不想让你知道的问题
对方不愿意让别人知道的事情不宜发问。要时刻记住,问话的目的是引起双方的兴趣,而不是使任何一方感到没趣。
职场上也有十足的“包打听”,什么事都想知道个究竟。这种人没有分寸,不识大体,容易引起人的反感。在职场沟通中把握人与人之间交往的适当距离,懂得尊重对方的隐私,维护对方的尊严,你才能获得同样的认可和接纳。
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