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企业内训是推动企业不断发展的重要手段之一。而企业内训的作用就通过内训使企业员工的在知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观等方面得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力，提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

企业内训的常见问题

什么是企业内训？

为什么要做企业内训？

企业内训师是什么意思？

企业内训是什么内容？

企业内训要注意什么？

企业内训有什么用处？

企业内训的好处

宣传企业文化的重要渠道。在许多企业，企业内训是统一思想的好机会，也是进行员工动员的好机会。在企业内训时，往往人员比较多或者汇集了重要中高层干部，另外也往往是针对某些重要问题展开内训。在这种场合，领导可以借助内训师的力量，宣贯企业文化，统一员工思想。对企业而言，培训质量至关重要，但这又是非常不容易控制的一个环节。培训内容、培训讲师、培训对象、培训评估都是影响最终培训质量的重要因素。在一般的外部培训中，单个企业往往难以掌控这么多环节，进而影响培训质量。在企业内训中，这几个环节几乎都可以由企业自己来选择与决定。也就是说，确保企业内训质量相对容易一些。

苏州中企智汇企业内训课程

课程名称	课程简介
职场关键场景沟通策略课程	本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具，让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习，不仅仅是课后用，在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，润物无声的教学内容转化，既能联系实际，让学员学起来轻松，又能拓展思维，打开视野，让学员学后即用。
结构思考力课程	本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。
高效人士时间管理课程	《高效时间管理——提高工作效能的时间管理》是专门为工作效率不高，时间管理不畅的职场人士打造的提升时间管理效能的课程。从认知时间管理的本质开始切入，引导出时间管理的方法论以及实战技巧，帮助大家提高时间管理效能。
高效率目标管理与计划执行课程	掌握从战略目标分解推进计划的方法和思路；学会目标制定的原则和流程，以及目标的分解；运用常见工作计划的制作流程和方法；领悟运用计划推进落地的九个常用工具。
心理学管理课程	课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为团队的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。课程既有真实的生活案例，又有激荡的现场论辩，把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。
销售职业形象塑造与销售礼仪课程	《销售礼仪》，以落地的培训内容、体验式的培训风格，让销售通过体验、互动、案例分析等学习，收获销售礼仪知识，并落地应用到客户销售中去。
营销团队管理课程	学习狼道精神，销售工作中迅速调整心态，达到巅峰状态;让学员重新找到生命的责任和自信，建立以积极正面思考为主体的团队文化；让学员掌握管对管理的核心要点，厘清管理误区，掌握管理的实用工具。
绩效管理实务操作特训营	本课程通过引入BSC（平衡计分卡）、KPI（关键业绩指标），以目标为牵引力，以激励为驱动力，以考核为压力，帮助组织和员工全面改善绩效水平，可实现企业经营目标。
客户服务的管理与投诉处理技巧课程	认识到，好的服务思考的几个维度;理解服务战略，从想法到落地的步骤及关键点有哪些？掌握上下一致、左右协同，以保证客户满意度的持续提升;理解客户抱怨的原因及需求点，掌握客诉处理的步骤及原则，掌握客诉处理的方法和策略。
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为什么选择中企智汇

课程设计

对每一个合作的企业，课程研发人员会充分了解客户需求，紧扣企业实际问题并进行现场调研，然后设计出客户适合的课程。中企智汇长期跟踪研究企业管理中遇到的实际问题，深入一线发掘剖析企业管理实践，将其转化为可传播的知识、理念、方法、工具，使越来越多的企业从中受益。

讲师团队

中企智汇知道授课老师水平、风格直接影响培训效果的好坏，中企智汇坚持“一线精英讲师”策略，专职的师资甄选团队，严把质量关，讲师年龄必须达到38岁以上，十年以上的行业经验，5年以上的授课经验，我们会根据企业所处的行业、规模等因素提供适合的讲师。

企业内训师具备的能力

创新能力。什么是创新能力？它是以学生从未想到的方式协助学生，或优化现有想法的能力。作为一名内训师，你应该问自己:在既定的教学目标下，你应该采取什么样的教学形式让学员内化所学?大多数传统教师采用这种教学方法。该教学法的优点是简单易操作，但问题是学生容易疲劳，效果容易打折扣。其实除了教学方法，还有体验式训练、引导式训练、视频训练、场景推演等多种教学方法。如果内训师能够创新地运用这些方法，就可以进一步转化学生的知识，提高效率。

好机构，师资说话

企业内训老师王哲光

[个人背景]

效能三栖教练、营销与运营管理老师

全国百强培训师、PTT职业培训师

曾担任多家企业顾问、管理教练

[老师简介]

课程实战性强、语言幽默、生动流畅、感染力强；案例丰富、深入浅出，理论联系实际、超强互动性和控场力。

课程背景

苏州企业内训培训机构致力于提供专业的企业内训课程服务。企业内训是指企业为提升员工综合素质和能力，专门组织实施的培训活动。在如今激烈的市场竞争中，企业内训培训已成为发展战略的必然选择。而苏州企业内训培训机构不仅汇聚了一支高素质、经验丰富的师资团队，还拥有全面的教学资源和服务体系。以下为苏州企业内训培训机构的课程特色、课程目标、学习对象、课程内容等细节。

课程特色

1. 灵活多样：苏州企业内训培训机构提供多种培训模式，包括企业定制课程、公开课程、线上课程等，以满足不同企业和个人的需求。

2. 实用性强：课程内容紧密结合实际工作，注重培养学员的实际应用能力，帮助他们解决实际问题，提升工作效率和绩效水平。

3. 个性化定制：根据企业的具体需求，苏州企业内训培训机构可以量身定制专属课程，满足企业特殊的培训需求。

4. 效果明显：苏州企业内训培训机构注重培训效果评估，通过科学的评估体系，确保培训的有效性。

课程目标

1. 提升员工能力：通过培训，提升员工的专业技能、管理能力和领导力，为企业的发展提供有力支持。

2. 增强团队凝聚力：强化团队协作意识，提高团队沟通和协作能力，增进团队的凝聚力和归属感。

3. 激发创新思维：培养学员的创新思维能力和创新意识，为企业的创新发展注入源源不断的动力。

4. 促进企业转型：通过培训，帮助企业加快转型升级，适应市场的变化和发展需求。

学习对象

1. 企业管理人员：包括中高层管理人员、部门主管等，帮助他们提升管理能力和领导力。