审核认证注册制度的弊端
(1)编制质量手册和各种程序性文件,花费人力和时间比较大。
(2) ISO9000系列标准,重视质量手册和记录,所以往往容易在文件和记录上下功夫,有人以为只要文件管理搞好了就可以了,容易使质量确保形式化。拘泥于手册,现场活动削弱了。在手册等文件上下功夫过多,对开发设计等工作也不利。
(3顶手册编得再好,仍然与实际活动有距离,工作也有脱节现象。强调按手册规定办事,自主管理或QC小组活动有些削弱。
(4)质量管理工作都集中在质量确保部门,所以职能分配和手册修订等工作比较繁重。
(5)权力集中,决策滞后,领导干部会议多,工作有时顾不过来。
权衡上述利弊,应当注意以下几点。
①正确理解和认识ISO9000系列标准的目的、意义和作用。
⑦职能要有分有合,集中与分散相结合。
③管理要尽可能简化,不要搞繁琐哲学。
④要充分利用计算机使文件管理自动化。
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