有礼有节可以求得“真经”。人人都喜欢谦逊、懂礼貌的人。在倾听的时候，要掌握正确而完整的信息，礼貌的态度是必不可少的，这也是衡量一个人品性和道德的标准。如果你所听取的信息是非常有价值、有分量的，你就应该用起码的尊重表达你的谢意，如果连这一点做不到，也就不能指望别人会对你倾囊相授了。
苏联知名教育家苏霍姆林斯基当校长时，曾经发生了一个感人的故事。那时，在苏霍姆林斯基所在的校园里开出了几朵很大的玫瑰花，因为非常漂亮，所以每天都会吸引很多的学生前来围观。
一天早晨，苏霍姆林斯基在校园里散步时突然看到一个小女孩正在采摘一朵玫瑰花，他心里很生气:“这种做法太自私了，玫瑰花是给大家欣赏的。”但是，他转念一想，这个小女孩是不是有什么原因才这么做的。他想知道这个小女孩的想法。
于是，苏霍姆林斯基叫住了这个调皮的小女孩，慢步走到她的身边，耐心地询问小女孩这么做的原因是什么。小女孩感觉很羞愧，她支支吾吾地回答苏霍姆林斯基说:“奶奶病得很重，她住进了医院。奶奶不相信校园里有这么大的玫瑰花，我采摘这些玫瑰花是想告诉奶奶，我说得没错。”耐心听完小女孩的回答后，苏霍姆林斯基立即摘下了两朵玫瑰花，对孩子说:"这一朵是奖给你的，因为你是一个懂得爱的孩子;这一朵是送给你奶奶的，感谢她培育了你这样好的孩子。”
面对小女孩摘花的违纪行为，苏霍姆林斯基没有粗暴地批评制止，而是温和、耐心地询问原因。因为只有耐心听完别人的话才能了解到事情的真相，才不会因为自己的错误判断而做出后悔的事情。苏霍姆林斯基正是这样做的，才从小女孩的回答中发现了一颗纯真的心。但是现实生活中很多人却没有耐心听完别人的话，常常打断别人，或者断章取义地发表自己的意见。耐心才能求得“真经”，但除了有耐心外，倾听还需要良好的修养和品性:要以礼待人。只有这样，别人才愿意告诉你完整而正确的信息。
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