办公室工作要注意哪些礼仪

办公室是我们每天工作、与同事交流的场所,我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里,办公室礼貌、礼仪好,会让我们处理事情得心应手,工作效果也能事半功倍,下面是办公室工作要注意哪些礼仪,欢迎各位阅读和借鉴。


办公室工作要注意哪些礼仪

1. 着装得体

办公室工作人员上班时应保持面部精神整洁,男性不留胡须,女性不画浓妆,不留夸张的发型和做另类的指甲,不吃味道刺激强烈的食物。

例如,大蒜和榴莲,服装应该与工作的性质相协调。例如,比较严肃的工作应该端庄大方,国有企业的工作应该干净整洁,而外企的工作则要显得紧张高效。

2.工作环境应当整洁

保持办公室干净整洁。把桌上的文件和物品整理好。不要在办公区域抽烟或大声说话。

不要在办公室的墙上和公共设施上乱涂乱画。保持厕所清洁,节约用水。当你离开办公室时,关掉电源和门窗。另外办公室可以适当摆放一些绿色植物,盆景来净化空气,美化环境。

3.举止优雅的

在办公室里的每一个动作都要保持优雅的姿态,坐着、站着,办公区域的同事见面时要微笑点头,接待来访者要大方热情,既不谦虚也不咄咄逼人,乘电梯时要顾及他人。

不要堵在电梯门上,影响别人进出,进出别人的房间要敲门,走路尽量不要弄出响声,尤其是女性朋友不要穿铁鞋。

4.语气要柔和

语言是办公室同事之间最基本的交流方式。用不同的词语表达同一事物的效果可能存在明显的差异。当你和别人说话时,你应该注意语调。

不管它是下属安排的事情,仍然向上级报告工作,既不活跃也不谦虚,让人觉得亲切,友善,工作时间不要说私事,同事之间不要传播小道消息,更不应将涉秘的工作告诉他人。

5.对同事要真诚

同事在办公室应该彼此真诚,因为很多工作需要同事之间的相互合作才能完成,当你看到一个同事有麻烦主动问他们是否需要帮助,尽最大能力帮助,不参与恶意竞争。

在日常的工作和生活中,我们应该宽容他人,宽宏大量,放眼未来。我们要积极化解同事之间的隔阂,不说闲话,不窥探别人的私事,不在背后说别人的坏话。

6.打回电话要文明

打电话、接电话要用文明用语,一般电话响三下就一定要接,如果接晚了就应该向客人道歉,电话交谈的声音不要太大,音调不要太高。

同时要注意听,重要的事情要反复确认并写下来,挂断电话一般应让客人挂断电话,不要边吃边讲电话。

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