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重庆企业社交礼仪培训

课程价格:
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授课方式:
面授
上课时段:
白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 灵活安排
上课校区:
招生对象:
所有企业员工,特别是接触客户、业务拓展和公众事务的员工
课程目标:
掌握基本社交礼仪规范
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132人看过 收藏 更新时间 :2024-05-12 21:15:16
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重庆企业礼仪培训
重庆礼仪培训适合想要改善各种工作场合的着装礼仪、服务礼仪、商务礼仪的学员。专业的礼仪老师会根据学员的职业特点制定个性化教学课程,帮助学员掌握各种办公室商务礼仪,提升公司和自身形象,从着装、语言等方面有一个全新的蜕变,为职业发展锦上添花。
重庆品佳礼仪培训

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主题:商务礼仪班

程模块 学习内容
礼仪概述 1、现代商务礼仪的应用目的、使用礼仪的原则。
商务交往礼仪
1、公务行为礼仪:握手礼、正确的握手方式、错误的握手方式、握手的顺序、握手的禁忌。 
2、介绍礼仪:自我介绍四要素、正确为他人做介绍、掌握集体介绍的原则。
3、名片礼仪:递送名片的规范方式、接受名片的规范方式、如何正确交换名片、使用名片的禁忌。 
4、商务人士基本仪态礼仪:站姿礼仪、男性稳健的站姿、女性优雅的站姿、坐姿礼仪、男性坐姿、女性坐姿、坐姿礼仪与禁忌。
商务接待礼仪
1、迎接宾客的三大原则。
2、待客过程中的举止礼仪、斟茶倒水的礼仪、倒水与持杯的标准方式、放置水杯的顺序、如何正确为宾客添水、接待中的引导礼仪、行走引导、电梯引导。
3、接待中的次序礼仪、会晤座次礼仪、乘车座次礼仪。
4、与宾客的沟通礼仪、称呼礼仪、商务沟通五不谈、私人问题五不问、送客礼仪两大原则。
商务形象礼仪
1、职场形象塑造五大原则。
2、职业女性形象礼仪:成功职业女性代表人物形象分析、避免进入职业女性四大形象雷区、女性正式场合着套裙的五大原则、职场女性首饰佩戴四大原则、女性化妆与发型的注意事项。 
3、职场男士形象礼仪:男士西装穿着四宗罪、男士西装的选择——面料、款式、色彩、如何选购真正适合自己的西装、公务衬衫;杜绝出现的四种情况:衬衫穿着五大原则、公务领带、选择的三大原则、领带色彩与场合、领带禁忌、男士三一定律、提升男性形象价值的五大饰品。
商务餐饮礼仪
1、中餐餐饮礼仪、中餐座次礼仪、中餐点菜原则、中餐餐具的使用礼仪、中餐举止禁忌。 
2、西餐餐饮礼仪、西餐的座次礼仪、正式西餐七道菜、西餐餐具的使用、用餐中举止的注意与禁忌、西餐中的饮酒礼仪。
商务会务会议礼仪
1、会议前的筹备工作、确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作、根据会议规模,确定接待规格、发放会议通知和会议议程、选择会场、大小要适中、地点要合理、要有停车场、会场的布置、四周的装饰、卫生清洁工作;横幅、庆祝标语的悬挂;盆景花卉的摆放;旗帜的悬挂;茶杯、饮品的摆放、座次的安排、会议桌的摆放类别方桌会议、圆桌会议;礼宾次序;准备会议会议相关物品:会议资料、会议中使用的设备、会议演讲稿、其他用品。
2、会议前的接待礼仪:会前检查 专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等;提前进入接待岗位 一般的接待工作分以下几个工作岗位:接待、签到、引坐。 
3、会议中的服务礼仪:会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。服务人员倒茶礼仪;其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场局面;会议接待服务具体要求:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、确保安全、会议保密。会场服务人员行为基本要求:服从上级领导;尊重同事;协调友邻;客人到前台签到等,服务员要起立,热情接待、酒店门口接待服务的顺序原则上按照先主宾,后随员,先女宾,后男宾的顺序,帮忙把行李送到签到前台或前台,协助办理签到手续;日常工作中要保持环境安静;会场工作人员服饰礼仪。

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主题:礼仪精品班

课程模块 学习内容
礼仪的基本概念 “礼”与“理”
仪容礼仪 商务场合、社交场合、重大事件场合
服饰礼仪 着装原则:常见商务场合服饰礼仪
坐、站、走、蹲姿礼仪 女士坐姿礼仪、女士站姿礼仪、女士走姿礼仪、女士蹲姿礼仪、男士坐姿礼仪、男士站姿礼仪、男士走姿礼仪、男士蹲姿礼仪
介绍、握手、接递名片礼仪 介绍的肢体语言?介绍时间?介绍的次序?介绍用语?握手的肢体语言?接递名片的肢体语言、接递名片的注意事项;收、存、管理名片礼仪
客户拜访的礼仪 预约礼仪、拜访前准备工作、拜访中礼仪、告辞礼仪
乘小轿车礼仪 座位礼仪、入车礼仪、下车礼仪、途中礼仪
乘电梯礼仪 入电梯礼仪、电梯内礼仪、出电梯礼仪、陪同领导乘电梯礼仪、陪同顾客乘电梯礼仪
中餐礼仪 中餐的座位礼仪、中餐的小细节
西餐礼仪 西餐的座位礼仪、西餐餐具使用礼仪、西餐的进食方法、西餐餐中注意事项
酒桌礼仪 酒桌上如何更好的让酒、怎样敬酒才为有礼仪、酒桌上的讲话礼仪、酌茶与礼仪、?敬烟的一般礼仪、喝酒时应注意的礼节

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主题:职场礼仪班

课程大纲 学习内容
塑造您的职业形象——让形象辅助您事业的发展 职业形象的构成要素、职业形象对事业发展的影响、定位您的职业形象
职业形象中——培养职业亲和力的技巧 首应效应,这是一个两分钟的世界、职妆:女士职业形象的标志,现场演练,职业淡妆的步骤、男士修面的亮点、职业人士的发型要求
职业形象中的仪表——视觉美学在形象中塑造的运用 职业着装的TPO原则、男士服饰的选择与搭配:现场演练领带的打法、女士服饰选择、色彩与饰品搭配,现场演练丝巾的打法
职业形象中——体现您的职业素养职业人士仪态要求 职业人士的仪态礼仪,现场训练与指导、正确的站姿与坐姿,手势礼仪、微笑、眼神、规划您的形象:个人形象,职业形象社交形象,生活形象
职业礼仪概述 礼仪的定义与特征、作用、基本原则与要求
交际礼仪 商务会面礼仪、接待与拜访礼仪,商务礼仪五步曲,接待七步曲、乘坐交通工具的礼仪
沟通礼仪与技巧 语言,语速,语调,音量的把握、待客三声、人际表达三准则、真诚的赞美——案例分享,卡耐基的故事
职业礼仪、职场礼仪的要点 办公室人际关系、整洁的办公环境、适度的音量、遵守工作纪律
餐桌礼仪 中餐礼仪、西餐礼仪、商务宴请的技巧
提高自身修养,让礼仪发自于内 内强素质,外塑形象;案例分享:让礼仪成为我们源自心灵的呼唤

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主题:一对一课程

课程阶段 学习内容
礼仪概述 何为礼仪——为何要学礼仪:礼仪与我个人最实用的定义是什么,礼仪的运用与分类
商务礼仪之职业化形象的塑造 职业化形象的定义及其作用:初次印象效应(首轮效应)与日常工作生活的55387定律,何为职业化的形象,职业化形象的作用;从头到脚塑造职业化形象:男士发型要求,男士面容要求,女性妆容与职业化妆技巧的掌握,细节要求,认识职业装、工装及其穿法),配饰要求等
无声的服务语汇——表情礼仪 表情的魅力;微笑的作用与要素;面部表情训练;打造阳光的服务
商务礼仪之形体礼仪(举止气质礼仪) 基本礼仪姿态:站、坐、行、蹲姿训练;商务工作常用的礼仪姿势训练:鞠躬等礼仪姿势训练,大、中、小请引导礼仪训练
会面拜访礼仪 介绍礼仪:简单自我介绍,充当好介绍人;小握手的大学问:握手的礼仪与姿态,握手十四忌;拥抱礼仪;如何得体的使用名片:递名片的原则,收名片的讲究;末轮效应之送客礼仪:表情、语言、姿态、规则
办公室礼仪规范 迎接客人的礼仪:迎接客人的五要素,引导客户的礼仪,称呼客户的礼仪;职场的基本礼仪规范:办公室的礼仪规范,与上级相处之道,办公室交往之道
位次排列礼仪与引导规范 乘车座位位次与上车下车规范引导;行进中的位次与引导礼仪;走楼梯的礼仪与位次;乘坐电梯的礼仪和位次
商务餐饮礼仪 必须了解的商务宴请的知识:四种规格的宴会,常见的三种规格的招待会;如何做商务餐饮的礼仪达人:商务餐饮之穿什么,商务餐饮之吃什么,商务餐饮之谈什么,商务餐饮礼仪之怎么坐
有效的商务沟通礼仪 优质有效的沟通礼仪:有效沟通要素——一个关键、两个正确、三A原则、四个讲究,有效沟通中的四同一共与高压线,优质沟通必备的11字礼貌用语,8种场合的服务用语及服务用语禁忌;有效沟通之见什么人说什么话:与领导的沟通之道,与下属的沟通之道,与同事的沟通之道;电话沟通礼仪:8项原则、5W原则


教学服务全流程把控

理论+实操
理论+实操

20%理论讲述+40%实际操作+30%情景演练,内容落地实用。

授课方式
授课方式

互动体验、角色扮演,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用

教学质量
教学质量

对讲师和授课质量进行严格的问卷考核,确保学员的授课效果


礼仪的基本介绍

中国古代的“礼”和“仪”,实际是两个不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪”是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。在中国古代,礼仪是为了适应当时社会需要,从宗族制度、贵贱等级关系中衍生出来,因而带有产生它的那个时代的特点及局限性。时至今日,现代的礼仪与古代的礼仪已有很大差别,我们必须舍弃那些为剥削阶级服务的礼仪规范,着重选取对今天仍有积极、普遍意义的传统文明礼仪,如尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等,加以改造与承传。这对于修养良好个人素质,协调和谐人际关系,塑造文明的社会风气,进行社会主义精神文明建设,具有现代价值。


你是否也这样迷茫、困惑?

问题
这是您在担心顾虑的问题?

职场需要注意哪些基本礼仪?职场需要注意哪些基本礼仪?

职场中的礼仪包括哪些方面?职场中的礼仪包括哪些方面?

职场着装礼仪需要注意哪些?职场着装礼仪需要注意哪些?


为什么学礼仪?
一个人如果能懂得并且运用不同场合的礼仪知识,就能够更容易地与交际对象打成一片,使他们倍感亲切自然,感受到你对他们的熟悉、理解和尊重,从而把你当成自己人,乐于接纳和接近你。英国大哲学家约翰.洛克认为,礼仪的作用在于“使他尊重别人,和别人和得来”,这对于他“日后所得的好处是很大的,他凭着这一点点成就,门路可以更宽,朋友可以更多,在这世上的造诣就可以更高,这些是他从高等艺术或导师、百科全书中学到的困难字句或真正知识所赶不上的”。礼仪本身作为人际关系的一把特殊钥匙,能够较轻易地打开各种交际活动的大门。所以说“好礼仪带来好前程”有礼走遍天下 。

重庆品佳实力老师为您倾囊相授

李楠
李楠
主讲科目: 礼仪课程
成雅礼仪礼仪培训师,品佳礼仪礼仪培训师,ACIC国际注册礼仪培训师。 NPAP全国高新职业人才礼仪培训师,中华讲师网礼仪讲师。 雅仪美学礼仪培训师,成都大学特邀礼仪讲师,世界旅游小姐西南赛区礼仪指导师。 拥有6年以上的授课经验且在业界有良好的口碑。 长期服务于企事业单位、金融地产、医院酒店、学校汽车等行业。

课程背景

重庆企业社交礼仪培训由一家专注于企业文化建设的培训机构推出。培训机构凭借多年丰富的教学经验和专业的师资力量,在企业社交礼仪培训领域积累了良好的声誉。通过本课程的学习,能为企业员工提供全面的社交礼仪知识,培养良好的职业形象和品行素养,提升个人的专业能力和企业形象。

课程特色

1. 实战导向:课程注重实战演练,通过情境模拟和角色扮演等形式,让学员深入体验实际社交场合中的礼仪应对。

2. 个性化定制:根据企业的实际需求,为企业量身定制课程,注重培养员工与客户、合作伙伴之间的良好人际关系。

3. 知行合一:通过理论知识的讲解和实操训练相结合的方式,帮助学员更好地掌握社交礼仪技能,并能在实际工作中灵活运用。

4. 行业精英讲师:邀请经验丰富、行业知名的礼仪培训讲师担任讲师,为学员提供可靠的指导与解答。

课程目标

1. 掌握基本礼仪知识:了解社交礼仪的基本原则,包括着装、举止、言谈举止等方面,提升整体形象。

2. 增强人际沟通能力:学习有效的沟通技巧,提高与他人交往时的自信度和亲和力。

3. 培养职业素养:提升职场形象,培养良好的职业习惯和职业道德,树立良好的职业形象。

4. 建立商务社交网络:培养良好的人际关系,拓展商务社交网络,提高商务社交能力。

学习对象

1. 企事业单位员工:为企业员工提供基础和进阶的社交礼仪培训,提升员工形象和专业素养。

2. 创业者和企业高管:协助创业者和企业高管提高商务社交能力,扩展商业合作机会。

3. 希望自我提升的个人:为希望提升社交礼仪技巧和人际关系的个人提供指导和培训。

课程内容

1. 礼仪基础知识:着装、仪态、形象管理等基础礼仪知识的学习和实操训练。

2. 商务社交礼仪:商务宴请礼仪、客户拜访礼仪、商务谈判礼仪等商务社交场合中的礼仪要点。

3. 职场形象建设:职场礼仪、沟通技巧、职业形象塑造等职场形象建设相关知识的培训。

4. 人际关系管理:人际交往技巧、人际关系破冰、人际沟通策略等内容,帮助学员建立和谐的人际关系。

师资力量

本课程由一支经验丰富、业务精湛的师资团队授课。讲师均具备多年的培训经验和丰富的实践经验,深入了解企业环境,能够针对学员的不同需求提供个性化的指导和辅导。

教学质量

本课程注重实效和实践,通过情境模拟和案例分析等教学手段,提高学员的学习参与度和掌握程度。每个阶段都会进行反馈评估,及时修正教学内容和方法,确保教学质量。

服务水平

培训机构提供全程咨询服务,为学员提供学习和就业的全面支持。课程结束后,学员可享受一定的课后指导和交流机会,力求满足学生学习需求和提供良好服务。

学习时长

课程学习时长为2个月至3个月,结合理论学习和实操训练,让学员在短期内全面掌握社交礼仪技巧。

收费范围

本课程收费范围为3000-10000元,具体收费标准根据课程级别和企业需求而定。

学习收获

1. 掌握社交场合中的得体举止和谈吐礼仪,提升自己的社交形象和信心。

2. 增强与客户、合作伙伴的良好关系,提升商务社交能力。

3. 开拓商业合作机会,促进个人和企业的发展。

总结

以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。通过本课程的学习,学员能够全面提升社交礼仪素养,培养职业形象和人际关系管理能力,为个人和企业的成功添砖加瓦。

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重庆品佳礼仪培训

4.5分
认证 6 年

成立:2017年

培训项目:高级礼仪培训师认证班、个人礼仪素养班

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