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如何提升销售能力,成功秘诀可别错过

对于销售,最重要的就是自己的销售能力,这关系到自己的业绩与发展。那要如何提升呢?应该这样做:永远以客户为中心,不要以产品为中心;帮助客户发现问题并提供解决方案。

如何提升销售能力

一、永远以客户为中心,不要以产品为中心

产品是解决客户问题,每个客户都不一样,忽略客户需求,推销和介绍产品,在客户看来是极其自私自利的行为。

二、提问比介绍重要,倾听更重要

我们发现,善于提问远比夸夸其谈重要,要以客户为中心,就必须找出客户的需求,需要高超的提问技巧,找到客户的兴趣点和痛点,倾听是提问的基础。

我们不仅要用耳朵倾听字面的内容,更要用目光观察客户的情绪,双方的情绪构成了沟通氛围,氛围常常比说的内容更重要。

如何提升销售能力

三、帮助客户发现问题并提供解决方案

传统的销售方法是不断介绍产品的好处,这个是推销,比拼产品的性价比,赢了订单,输了利润。

帮助客户发现问题并提供解决方案,是顾问式销售,挖掘客户的痛点和影响。很多时候,客户选择的是最懂自己的厂家。

四、客户不买性价比好的产品,而是买投资回报率最好的

客户向往美好生活和美好的产品,好的产品性价比可能不是最高的,好的产品能够给客户更大的价值,当我们能够说清楚价值的时候,就能摆脱低价竞争。

五、价值不应模糊,而应该清晰明确

价值销售的关键在于说清楚价值,可是很多人喜欢用大大的,很好的,有效的之类的吃鱼,客户付出的钱是非常量化的,难以衡量最准确的投资回报率。

我们应该证明自己的价值,企业应该用标杆案例,做出价值模板,客户更关心产品对我的价值,而非这个产品本身。

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