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推销员的口才技巧


  推销员的口才技巧

  资料来源:天河口才培训更多关注:广州演讲培训课程
  对很多负责推销工作的女白领来说,口才往往是推销成败的关键。其实好口才并不都是天生的,推销口才主要是后天练成的。
  (1)让对方注意你的言谈
  为了推销自己的产品,必须在短的时间将对方的注意力吸引到自己身上,使对方对自己、对商品感兴趣。
  (2)推销语言要因人而异
  大干世界,什么样的人都会有,只要我们抓住不同人的不同特点,根据其特点选择合适的推销语言往往就会成功卖出自己的产品。
  (3)想方设法改变对方
  推销的过程实际就是一个解决各种矛盾的过程,双方都想使自己的利益达到大化,因为利益分配的问题往往会使推销陷入僵局,而打破僵局必须是一方作出适当妥协。而改变对方坚守意志的一方就会成为这次交易的大赢家。
  (4)装不懂
  有人不懂装懂,还有人懂了却说不懂,有时,装作不懂可以化解很多难题,尤其是自己的谈论筹码很少的时候,将错就错,以不懂应万变会让对手不知所措而不得不妥协让步。
  (5)用言谈拉住顾客
  在和顾客交流的时候重要的是了解顾客的真实想法,知道顾客为什么犹豫不决,为什么有放弃的念头,心里的顾虑是什么,而想了解顾客必须让顾客留下来,所以,用巧妙的语言挽留住顾客是了解顾客真实想法的第一步,也是一个买卖成交的开始。
  (6)打消顾客的疑虑
  在解决顾客疑虑之前要有一个良好的铺垫,为友好沟通做好气氛烘托,在沟通的过程中还要适时而不露痕迹的恭维一下对方。
  推销离不开沟通,离不开语言。好口才对于从事推销工作的女人来说,十分重要,尤其是身居管理层的女性,你不仅要亲自出马搞定一些大客户,还需要向下属传授自己的推销经验和推销口才的技巧。
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