如何下达工作指令

  如何下达工作指令

  在日常工作中,领导对下属下达的工作指令,其目的大多是为了让下属能够按照公司的计划或自己的意图去完成特定的工作,尽管这些指令可能有着这样或那样的缺点,但为了确保下属朝着组织确 定的方向与计划执行,就不得不对其中的某些环节做出硬性的规定,或者对下属的特定行动提出要求或禁止。这些指令具有强制性。正因为它的强制性,会给下属带来压抑的感觉,所以,一个领导若是 在下达工作指令时,总是喜欢用直接命令的方式,让下属完成这个,做好那个,可能会出现这样一种情形,那就是看起来工作很有效率,但工作质量却很难提升。造成这种情况,主要是领导下达指令的 方式不合适。
  那么,作为一个领导,应该运用怎样的方式下达工作指令呢?下达工作指令的目的,是让下属能按照你的想法将工作做好,所以在下达指令时应考虑到以下两点:
  第一,正确传达自己的意图在下达工作指令时,应正确地传达命令,不要朝令夕改,不要随便下达一些毫无理由的命令,要尽量具体化,这样才能让下属理解和掌握你的意图,而且有必要时才下达 工作指令,不要为了证明自己的权威下命令。

如何下达工作指令
  第二,如何让下属积极地接受命令在下达工作指令时,不要局限于“领导下达命令,下属服从就可以”的思想意识。下达命令时应该既能让下属了解你的意图,又能让他愿意接受并积极地去执行。 也就是说,要运用一种良好的沟通方式去进行,因为那样才能提升下属积极执行的意愿。不要觉得自己是领导,自己说什么下属按照指令去做就可以了。没错,对于领导下达的工作指令,下属必须执行 ,但有意愿与无意愿下的执行所产生的效果会有很大差异。下属在有意愿的情况下,对领导下达的工作指令会尽全力地去做好;相反,会产生一种只要完成就万事大吉的应付心理。
  因此,想提升下属对工作指令的接受及执行的意愿,领导在用电话传达命令时就应注意使用沟通的技巧:
  1.用礼貌的言语与和善的态度与下属进行沟通。
  2.让下属了解这项工作的重要性。
  3.尽量多地给下属自主权。
  4.与下属共同探讨,研究工作的状况,并提出对策。
  领导给下属下达工作指示或指令,通常不需要铺垫和客套,三言两语把工作任务交代清楚就可以。但态度也不应过于生硬,让下属产生颐指气使的感觉。既要体现出一定的严肃性,让下属去不折不 扣地贯彻执行,也要有和气与商量的口吻,让下属体会领导的信任与鼓励。领导是企业的引路人,部署工作时要善于调动每一个职员的积极性,让每个职员的聪明才智都得到充分发挥。
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