电话约面试技巧

现在做人事的几乎都会有这样的发现，有时打电话通知应聘者面试时应聘者答应的好好的，等到约定面试的那一天又不来了。不仅损失人事的面试时间段，还降低了面试的成功率。这就需要电话通知面试的时候更加有效。那么有哪些电话约面试技巧可以帮助到大家呢？下面一起来看看。

1.表明身份，首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话，接着就表明自己的身份，以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。

2.告知面试职位和职责【关键看反应】，这个是关键的一点，如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位，那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得，那就说明是广撒网的，这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣，有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了!

3.约定面试时间，面试时间不要定的太死，比如一定要10点或者几点，你可以告知面试者一个大概的时间，如果他有另外的面试安排，这样的时间才不会让你错失一个应聘者。

4.短信公司地址等信息，时间约定好之后，就告知电话之后会有短信通知发到他的手机，就不需要他去找笔来记录公司地址了。最好短信能附带简历中的地址到公司地址需要的交通路线。

5.询问是否有其他要问的，这些全部说完之后，基本就结束了。挂断电话之前，询问下应聘者是否有其他的问题，在你能告知他的范围中进行解答，如果比较难回答的一定告知他面试时会有人告知。

6.记录并挂断电话，记录下约定面试的时间以及电话通知中应聘者的表现，这些记录是可以在之后的面试过程中用到的，对应聘者表示谢意并等其挂断电话之后再挂电话。

1.首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。

2.表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

3.在学历.工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。

4.告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛.流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

5.邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。。

6.确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。

1.沟通前对找到的简历进行分析：从网站上看到简历后仔细查看基本信息、学历、专业、工作经历等内容，对比是否与所招募岗位匹配，是否有虚假夸张成分，可以通过看简历的语言描述、时间连续性、简历填写态度和应聘意向度等方面考虑。

2.针对对简历的分析设定电话面试的问题，标注疑问点，设置话题导向。

3.正式开始沟通：首先礼貌性开场并确认接电话的是不是应聘者本人;接着作自我介绍，与对方确认是否方面接听电话进行面试，如不方便可另约时间;若对方方便，进入主题：简单介绍公司状况，岗位状况，根据应聘者的反应判断其应聘意愿;若有意愿，继续沟通：按照第一步的分析和第二部设定的内容沟通，在沟通过程中可针对应聘者的回答将问题深入，适当反问，通过适度的压力面试进一步判断简历内容真实性、岗位匹配度。

4.沟通结束：若岗位匹配度高，个人意愿强，则可约请至公司笔试、现场面试，并着重强调面试注意事项及时间地点等信息;若不合适则委婉说明，并致歉打扰对方。

5.以公司名义给应聘者发送面试邀请信息，信息中重申面试注意事项、时间、地点等。

1.打邀约面试时，不要在电话里总是反复询问求职者简历上面的内容，有疑问的打上记号，当面面谈时再询问。打电话目的只是邀约的，语言一定要简洁，控制好时间，不要过长也不要过短，一通电话控制在3到5分钟左右。

2.打邀约电话时，一定要考虑求职者的感受。了解求职者的真正需求是什么，然后有针对性的宣传公司的优势。

3.打邀约电话时，首先要主动介绍自己，表明自己的身份，告诉求职者自己通过哪种渠道获知求职者的信息。不要一上来就直接邀请求职者来公司面试，会让求职者感到莫名其妙。最好在邀约前问一下求职者是否方便接听电话，如果不方便，问一个方便的时间，然后再打给求职者。

4.有些HR打邀约面试电话时，什么信心都不告诉求职者，或者说的很简单，只告诉求职者公司名称和招聘的职位，然后直接通知求职者来公司面试。有些求职者并没有投递你公司，都不知道你的公司是做什么的，该职位是干什么的。所以打电话时一定要简短的概述一下你所招的公司是做什么的，该职位工作内容和要求。让求职者明白这是个什么职位。

5.如果对方表示对这个岗位感兴趣，并答应会去面试，那么HR要询问一下求职者什么时间方便面试，让求职者感到被尊重。可以给求职者一个选择的时间，比如问求职者是明天上午方便还是下午方便等。并且发一个邀约短信。短信内容有公司名称、招聘职位、工作地点、面试时间、乘车路线等。