领导如何提高亲和力？在美国曾做了这样一项调查：针对1160名管理者的调查结果表明，77%的领导者在员工会议上用讲笑话的方式来打破僵局，52%的领导者认为幽默有助于自己开展业务，50%的领导者认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松。
对领导者而言，幽默已经成为一种新的、有效的主流管理时尚。对一个刚刚晋升的领导者，假如说在最短时间内与下属缩短心理距离，那绝佳的办法就是幽默。心理学家认为，感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映。因为感情，人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感。通常情况下，如果人与人之间有了亲切感，那彼此之间的吸引力就会增大，影响力也会逐步放大。幽默恰恰是富含亲和力的，因为它可以引人发笑，当人们在欢笑之余，彼此之间的距离自然就拉近了。有见识的领导都明白，幽默不仅仅是儿童的把戏，只要自己能让员工们开心起来，跟他们打成一片，公司的生产效率就会大幅度提高，而这是公司发展的原动力。
公司有一个职员经常迟到。主管把那个职员找来，面带笑容地说：“你经常迟到，应该都是闹钟的问题。所以，我打算给你定制一个人性化的闹钟。”“人性化的闹钟？”职员听了有些费解，不知道一个闹钟怎样会有“人性化”。“好吧，我给你具体解释一下。”主管对职员眨了一下眼睛，轻松地说，“它先闹铃，你要是不醒，它就鸣笛；再不醒，它就敲锣；再不醒，就发出爆炸声；还是无效，它就对你喷水。假如这些都叫不醒你，那它就会自动打电话给我帮你请假。”遇到经常迟到的员工，绝大多数管理者都会给予严厉批评，而且一次比一次严厉，甚至下达最后通缉令：“再迟到明天就不要来了。”
在管理过程中，批评与责备不可或缺，但在某些场合，指责和批评很难取得好的管理效果。这位管理者通过幽默的方式侧面给予批评，通过满面的笑容来进行管理，这不仅淡化了批评与责备的意味，保全了对方的自尊，并且达到了管理目的。不难看出，这种管理往往更容易打动员工，让他自觉、自省，并积极改正。著名导演希区柯克在执导一部影片时，有位女明星多次向他提出摄影角度问题。她左一次右一次地提出一定要从她最好的侧面来拍摄。“抱歉，我做不到！”希区柯克摊开双手抱歉地说，“我们拍不到你最好的一侧，因为你把它放在椅子上了。”这句幽默的话引得在场的人都笑弯了腰，女明星也收敛了一些。有位哲人说：“当别人取笑你时，就笑你自己吧！”这样才能表现出一个领导者所应具备的幽默口才。当然，“笑你自己”并不是指以自己为中心，而是以关心他人的方式来跟大家一起玩笑。
身为领导者，你一定要明白，无论你如何去做，都不要期望每一次都能得到大家的笑声，因为这并不是一件很容易的事情。当你把幽默的口才运用到下属身上之前，你最好先用心稍微修饰一下。领导平时说话幽默风趣，时刻体现积极乐观心态和亲和力，会使得上下级越来越融洽，自身的影响力越来越大。相反，如果领导平时说话太严肃，缺乏幽默感，就会使上下级关系紧张，造成彼此之间的心理有距离，而这种心理距离一旦超过某种限度，上下级关系就会变得恶劣。
在工作中，我们经常会听到这样的议论：“我们单位的领导，官虽然只有芝麻那么大，架子倒是摆得不小。其实，他越是这样子，我们就越懒得理他。”“你们单位的领导说起话来怎么老是那样子，拿腔拿调，真让人受不了。”这说明，说话爱摆架子的领导，下属容易心生反感，且不愿意与之亲近。在这种情况下，领导适时幽默两句，体现一下自己的亲和力，与下属之间的心理距离也就拉近了。
与“领导如何提高亲和力”相关文章
赞（0）
12
12
分享：
