如何批评能让别人更易接受-勤学培训网

如何批评能让别人更易接受？人人都喜欢玫瑰的花，而不喜欢玫瑰的刺。批评就像根刺，稍不小心就会把人刺伤，往往收不到预期的效果。相反会引发对方的不良情绪和反抗心理，甚至会伤害一个人的宝贵自尊。试着去体会别人的心情，采用其他的方式，会更容易让人接受。因为，批评也是一门艺术。

“人非圣贤，孰能无过？”有了过错，就应该指出来，提出批评，加以改正。在我们的生活和工作当中，我们既批评过别人，也被别人批评过。批评他人时，一定要讲究策略，我们需要真诚地赞美，也需要巧妙的批评。下面就向您介绍几种巧妙批评的方法技巧。

1.含蓄的批评

有一次，一位著名的企业家来到他公司下属的一家工厂。当时正值中午，他看到几位工人正在抽烟，而在他们的头上，正好有一块“禁止吸烟”的大牌子。企业家笑着走向他们，递给他们每人一根香烟。平静地说：“哥们儿，如果你们可以到外边去吸这根香烟，我将感激不尽。”工人们立刻意识到自己违反了厂里的规定，同时，也更加尊重他们的老板了。当面指责他人，只会造成对方顽强的反抗，而巧妙地暗示对方注意自己的错误，则会受到对方爱戴和喜欢。

2.感化的批评

一位汽车司机，因违章行车被拦截。交警敬过礼之后，递给他一张卡片，司机以为是罚款单，可接过来一看上面却印着：安全行车是您和所有家庭的幸福。春暖花开，阳光明媚，和朋友们一起相约踏青，碧绿而茂密的草坪，看上去柔软舒适，真想上去躺一会儿。刚想把脚踏入草坪，却看到一块牌子：“青青芳草何忍践踏。”于是把脚收回。曾几何时，我们随处都可以看到“禁止……”的标语，忽然在不经意间发现，这些禁止的标语都换成了温馨的提示。这种“感化”的批评比强硬的言辞，更富有魅力和人情味，起到了纠正错误行为的效果，这也是一种批评的艺术。

3.幽默的批评

幽默的批评就是在批评过程中使用含有哲理的故事、双关语、形象地比喻等，缓解受批评者的紧张情绪，启发被批评者的思考，增进相互间的感情交流，使批评能有一个轻松愉快的气氛。特意幽默的方式能点到批评对象的要害之处，含而不露，令人回味无穷。在一个秩序很乱的课堂上，有的学生交头接耳在讲话；有的学生在往窗外看风景；有的学生则在睡大觉。老师忽然停下了讲课，语重心长地说：“如果正在讲话的同学能像看风景的那位同学那样安静，那么正在沉浸在梦乡的同学一定会睡得更加香甜。”此言一出引起了全班同学的哄堂大笑。

4.商量的批评

心理学家表明，谁都不愿意把自己的错误或隐私在公众面前曝光。因此，在交际中，应尽量避免触及对方所避讳的敏感区，避免使对方当众出丑。必要时可以委婉地暗示自己知道他的错处或隐私，把指责变成商量。

5.“欲抑先扬”的批评

有时，我们需要在对别人提出批评之前，先赞美一下对方。卡尔文·柯立芝于1923年登上美国总统宝座。这位总统以少言寡语而出名，常被人们称作“沉默的卡尔”，但他也有出人意料的时候。柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得不错，但工作中却常常因粗心而出错。一天早晨，柯立芝看见女秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”这几句话出自柯立芝口中，简直让女秘书感到受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在公文处理上很少出错了。

一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水，为什么呀？就是为了刮起来使人不痛。”掌握了批评的技巧，还要把握批评的“度”。批评的话不在多，而在精妙，要语言精练，一语中的。言语啰嗦，拖泥带水，东拉西扯，不仅冲淡了主题，使人不得要领，而且也是对当事人不尊重的表现。让人云里雾里，不知所云，甚至会产生急躁情绪，也就达不到批评目的了。