促销员也叫做导购员，他们是由制造商或代理商派往零售终端的销售人员，他们在商品销售过程中起着非常重要的作用。下面介绍促销员的说话艺术，欢迎参阅。
1、要有信心
在向顾客推荐产品的时候，促销人员要表现出自己的的信心，只有当销售员对自己有信心时，顾客才能对产品信心，才会有购买的欲望。
2、推荐产品
在向顾客描述商品时，促销人员应该根据实际情况以及客观情况，推荐适合他们的产品。作为促销人员，千万不要盲目地、随意地向顾客推荐任何一件产品，这会引起他们的不信任和厌恶，只有合适的产品才能赢得他们的欢心。
3、提出建议
不同的产品有不同的特点，例如服装，它们在功能、设计、质量等方面都有所不同。促销人员在向顾客推荐产品的时候，应该对该产品的特点做出说明，强调产品之间的不同，让顾客有直接的认知。
4、关注商品
促销人员在向顾客产品时，应尽量把话题引向相关的产品，一边介绍产品，一边观察顾客对产品的反应，在适当的时候，向顾客推荐该产品，这样不会让他们感到突兀和反感。
5、说出优点
在向顾客描述和推荐产品时，要比较不同种类产品的差异，准确区分不同种类产品的优点。同时要注意销售的技巧，关注销售手段。只有适合顾客的产品，顾客才会有购买的欲望，最终产品才能有机会销售出去。在短时间内，让客户具有购买欲望是销售中非常重要的环节，这需要促销人员做出努力。
不管销售什么样的产品，促销人员都需要根据顾客的具体情况，采用恰当的处理方法，随机应变，激发顾客的购买欲望。那些过于简单和笼统的促销语言，是不会打动顾客的，反而可能会引起顾客的反感。促销人员要根据促销对象不同，不断变化自己的说话方式，对不同的顾客要说不同的话，做到因人而异，具体情况具体处理。
