该课程内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,政务公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪介绍。
多种特色课程任您选择
《国际注册礼仪培训师》课程大纲 | ||
第一天:实战礼仪讲师 “礼仪文化应用与仪态行为举止修炼”系统 | 礼仪课程的破冰与暖场;怎样将仪态训练与培训行业相结合;礼仪的分类与授课方式;商务会面礼仪的流程;“礼”的追本溯源起源与现状;商务礼仪的结构设计、内容选择、训练方法;亲和力塑造:眼神、微笑、语气;称呼的基本要求与礼仪规范;标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势;握手、名片的顺序、场合运用、规范与禁忌等;问候礼仪:点头、鞠躬、握手、拥抱、拱手礼的运用及场合;自我介绍的礼仪规范;礼仪培训师进行仪态训练的设计、步骤与方法;第三方介绍的要求与顺序、举止与规范;微笑礼仪操的训练与方法复制;商务礼仪操串烧的训练与方法复制 | |
晚上 | 培训师的营销定位与推广落地8部曲 | |
第二天: “标准化接待规范与会务会面宴请礼仪”系统 | 商务会面礼仪;拜访4步流程综合学习演练;接待拜访礼仪;礼仪接待的高度决定起点;常见动态情境下的位次排列;社交与宴请礼仪的类型;常见静态情境下的位次排列;宴请规格与邀请;接待拜访高标准;席位与座次的安排;接待的细节与奥秘;点菜的技巧和禁忌;拜访的细节与奥秘;吃和吃相的讲究;接待六步流程综合学习演练;中餐礼仪禁忌;礼仪接待的眼界决定视界;喝酒的礼仪文化 | |
晚上 | 古代礼仪与古代汉服礼仪、开笔礼文化 | |
第三天:服务礼仪与服务意识“服务美学的传播与应用” | 单元一:在体验中感受服务美学 | 站坐行蹲在服务美学中的应用;世界景区服务企业的服务理念;致意礼和鞠躬礼的区别与应用;世界航空公司的服务理念;创造我们的服务行为量化标准;世界酒店的服务理念;服务礼仪综合训练与展示;到服务型企业中去体验服务 |
单元二:在意识中探寻服务美学 | 仪表美的细节分享;什么是服务意识;哪些容易忽略的形象细节;服务美学的三个层次 | |
单元三:在行为中传播服务美学 | 服务流程设计之各服务行业关键时刻分析;通过行为传播服务美学,示例:银行服务中的流程设计与运用;微笑是温暖的客户体验,示例:政府服务中的流程设计与运用;手势是职业的服务表达;其他行业服务中的服务流程设计与运用 | |
单元四:在形象中塑造服务美学 | 到制造型企业中去体验品质;服务形象是服务美学的外延;客户体验五觉系统的案例分析;仪容美的细节分享 | |
单元五:在流程中应用服务美学 | 如何传播服务美学;服务流程设计之MOT关键时刻的洞悉;如何传播服务美学;服务流程设计之MOT关键时刻的洞悉 | |
晚上 | 培训师DISC性格解码与有效沟通 | |
第四天:实战礼仪讲师魅力“职业化魅力形象定位”系统 | 单元一:培训师的个人形象管理 | 选择着装的奥秘;职业讲师的形象关键词;形象是一生的战略;魅力讲师成功的“第一印象”;首因效应和晕轮效应对于形象的影响 |
单元二:商务人士的专业形象 | 男士商务场合仪表的基本要素;女士商务场合仪表的基本要素;职业化妆容与色彩的搭配;职业讲师着装的四大原则;商务场合男士从头至脚的着装;职场女性如何通过形象赢得尊重;商务场合女士着装禁忌;正式场合你不知道的配饰佩戴禁忌 | |
单元三:个人服饰风格规律分析系统 | 认识“型”是学习形象的基础;人体的“型”特征——人体的量感、直曲和动静;与印象特征匹配的服饰搭配;人物风格属性;人体八大风格分类剖析;女士八大风格规律分析;男士六大风格规律分析;诊断你的个人风格;服饰与体型的搭配;科学的量体方法;不同体型对应的扬长避短的穿衣法则;丝巾show;十款不同场合适用的丝巾系法 | |
晚上 | 西餐礼仪与实战演练 | |
第五天:礼仪培训师TTT “培训开场与演绎技巧”系统 | 培训师的舞台风范塑造;培训理性升华与现场互动技巧;成人学习的四大状况解密;培训的逻辑理性、形式理性演绎;讲师授课模型提炼;礼仪师知识类课程互动技巧方法;培训师开场原理与方法;行为实操技能类课程互动方法;开场五步法、六问表;全程通用互动方法;培训师的语言感性、形式感性;个性化互动技巧;成人学习的四大状况;培训理性升华与互动技巧 | |
晚上 | 笔试考试+5分钟培训作业准备 | |
第六天:礼仪培训师TTT “培训收尾与回顾技术”系统 | 培训师培训收尾;培训师收尾技巧;培训师收尾三大忌讳;培训师要点回顾技术;培训师学习迁移技术;培训师收尾四步;舞台微课考评;现场演绎与培训;考试点评 | |
《优雅仪态形体培训师》课程 | ||
第一章、《女性学习优雅仪态的重要性》 | 关于优雅仪态;优雅仪态课程的特色;优雅仪态服装要求 | |
第二章、《人体基本构造》 | 人体骨骼篇;人体肌肉篇;女性的营养与经络健康 | |
第三章、《形体塑造篇》 | 优雅从肩、颈三角区入手;“S ”曲线塑造;塑形方法 | |
第四章、《仪态素养修炼篇》 | 面部神韵;上美在“态”;万千仪态汇聚一身 | |
第五章、《优雅仪态课程设计》 | 优雅仪态课程设计;授课实操讲解;优雅仪态授课技巧5大准则 | |
第六章、《旗袍仪态》 | 中国女人一定要知道旗袍文化;旗袍走姿;旗袍与物件 | |
《国家政务礼仪指导师》课程 | ||
第一节:政务礼仪概述 | 政务礼仪与其他礼仪的区别;政务礼仪的特征;政务礼仪的难点 | |
第二节:政务会见礼仪 | 神态表情;语言表达;肢体动作;政务会见礼仪综述 | |
第三节:政务礼宾位次 | 会议室四大排列原则;中国传统VS国际惯例;官方主席台排列两大原则;当今中国以右为尊的五大场合;中国餐桌排列的两种方式 | |
第四节:政务着装礼仪(播放视频8分钟) | 男士正装;女士正装;政务休闲装 | |
第五节:政务会议礼仪 | 接待计划;礼宾规格;会议布置;升挂国旗;使用国徽;会晤合影;赠送礼物 |
适合人群广泛,与其观望不如备战
特色化教学保障,全程为你护航
针对性强
该课程内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,政务公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪介绍。
务实性强
针对当前许多公务人员感到困惑的问题,如座次排序、左为上、右为尊等难点问题,作了详细、清楚的阐述,便于理解,容易操作。
您顾虑的问题我们都为您解答
社交礼仪方面的问题应注意什么?
如何学习礼仪知识心得有关问题?
一位职场新人,该注意哪些礼仪?
国考面试时要注意哪些考场礼仪?
怎样可以获得礼仪培训师的证书呢?
老师经验丰富,亲自为你指点
20+年礼仪教学和培训工作经验
首都文明礼仪推广大使
上海交通大学 工学硕士
多年从事国际商务工作,曾出访过众多国家,并结合中国具体国情,把国际标准礼仪融和到中国政务、商务和生活礼仪之中,面向全社会进行行之有效的礼仪培训。
课程背景
在日常生活、职场交往中,得体的言谈举止显得尤为重要,是一个人素质和修养的体现。而礼仪,作为社交交往中的重要组成部分,成为了现代人必须掌握的一门技能。因此,珍视自己的形象,提升个人修养,很多人都选择报名礼仪培训课程。那么,上海哪里有值得推荐的礼仪培训机构呢?
课程特色
1. 实践性强:在纸上谈兵并不能让你真正掌握礼仪,因此课程设置了丰富的实践环节,针对不同场合进行模拟,并现场指导和点评。
2. 个性化定制:课程灵活,可以根据学员不同的需求和背景进行个性化设计,达到定制化的效果。
3. 专业师资:授课老师都是来自礼仪界的行家里手,拥有丰富的实践经验和专业的礼仪知识。
4. 技能提升:不仅仅是纸上谈兵,课程注重培养学员的实际能力,让学员学会如何沟通、如何生动形象地展示自己。
课程目标
1. 培养自我意识和时间概念;
2. 提升学员职场、公众场合的形象与气质;
3. 打破僵硬、拘束的社交习惯,尝试让交往变得更加流畅和自如;
4. 帮助学员建立自信,增加个人魅力。
学习对象
1. 职场人士:希望在职场中能够得体高雅,赢得对方信赖、尊重和合作的人;
2. 企业家:需要代表企业,参加各种商务活动、外交场合,提高声誉和修养的人;
3. 个人:想要提升人生品质,施展自己个人魅力的人群。
课程内容
1. 仪态仪表:如何合理地穿着、打扮自己,让形象更加得体;
2. 社交礼仪:在不同场合下如何沟通,如何表达自己,并快速融入新的社交圈子;
3. 职场礼仪:如何表现出专业的形象、谈吐大方得体、增强业务能力;
4. 商务礼仪:在商务场合下如何表现得更有礼貌、得体、亲和力;
5. 个人素养:如何提高自身修养和个人魅力。
学习时长、收费范围
学习时长一般在40~100个学时之间,根据学习内容和学员需求的不同,价格在5000元~2万之间浮动。
学习收获
在学习礼仪培训之后,学员不仅能够掌握基础的礼仪知识和技能,还能结合自身实际情况进行个性化的升级。在职场、商务、日常交往中,能够避免一些不必要的疏漏和犯错,让自己的形象更加优雅大方,更好地展现出自己的实力和魅力。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。如果需要了解更多礼仪培训机构的信息,可以联系在线客服,预约免费体验课,我们将为你提供专业的礼仪培训服务。
培训项目:国际高级少儿礼仪师培训、国际高级注册礼仪培训师培训、国家高级优雅仪态形体培训师培训、国家高级政务礼仪指导师培训
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