学习酒店管理好找工作吗?待遇怎么样?
学习酒店管理课程如何?要学多长时间?
如何学习酒店管理,做一个好的酒店管理者?
学员毕业可在旅游行政管理部门、行业协会、旅行社、酒店、旅游交通企业、景区、会展中心等单位从事行业管理、科研教学、导游、人力资源培训等工作。具体从业岗位包括:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司、旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
一是素质管理。客房服务员大都年龄较大,文化水平低,在服务意识上较为薄弱,而且打扫客房时独立操作,容易接触到客人的钱物;所以,对客房服务员除了业务技能的培训外,还要加强职业道德培训。服务员要经得起诱惑,坚决不动客人物品,甚至是客人留下的东西,也要及时向上级汇报处理,切莫贪小便宜。洗衣房员工到楼层收送布草,不私拿客用品,PA员工到餐厅区域,不偷食食品等,这些都是员工素质管理。二是纪律管理。客房服务员基本上是单独完成工作,领班不可能时刻盯着,这就要加强纪律管理,不仅仅是员工,还包括领班,在工作时间内,能积极自觉完成工作。在考勤管理上,客房部要实行双考勤制度,除了人力资源部规定的打卡外,到部门后还要手工签到,下班后签退;在工作中,不串岗,不聚众聊天,不做与工作无关的事情等等,这些都是加强纪律管理工作。
新纪元以“认真、团结、创新、奋进”为精神核心,这是新纪元烹饪教育的“根”,是每一位新纪元人携手奋进、同舟共济的力量之源。要把关键技术掌握在自己手里,要敢于做先锋,而不做过客、看客,让创新成为青春远航的动力,让创业成为青春搏击的能量。
西安作为一个历史悠久、文化底蕴深厚的城市,旅游业发展迅速。然而,酒店管理人才却严重不足。为了培养更多专业的酒店管理人才,我们推出了西安酒店管理培训课。
课程特色
1. 面授 + 实践:课程将会以面授和实践为主,让学员更快更好地了解酒店管理知识点。
2. 个性化定制:不同学员的实际需求不同,我们将会为每个学员个性定制出学习计划,打造最适合自己的课程。
3. 专业导师:我们的导师全部来自于酒店管理领域,丰富的实战经验可以让学员更加深刻地认识酒店管理。
课程目标
1. 让学员了解酒店管理的最新趋势和实用方法。
2. 帮助学员提高团队管理和沟通能力。
3. 让学员了解酒店的各个运营环节,并掌握相关技能。
学习对象
1. 酒店业从业人员
2. 有志于从事酒店管理工作的人员
3. 各类酒店管理培训机构
课程内容
1. 酒店管理基础(5小时)
2. 酒店市场分析与营销策略(10小时)
3. 酒店前台管理(15小时)
4. 餐饮管理(20小时)
5. 客房服务管理(10小时)
学习时长
总学习时长为60小时。
收费范围
学费为15000元/人。早鸟优惠和团队报名优惠均有。
学习收获
1. 对酒店管理的职责、流程、标准等有更加深刻的认识。
2. 掌握酒店管理实用方法和技巧,在实践中更加熟练自如。
3. 增强自身的管理和沟通能力,更好地服务于客户。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们相信,通过我们的培训,会有更多优秀的酒店管理人才涌现出来,带动西安酒店业的不断发展。
培训项目:西餐培训、西点培训、中餐培训
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