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企业内训是推动企业不断发展的重要手段之一。而企业内训的作用就通过内训使企业员工的在知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观等方面得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力，提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

企业内训的常见问题

什么是企业内训？

为什么要做企业内训？

企业内训师是什么意思？

企业内训是什么内容？

企业内训要注意什么？

企业内训有什么用处？

企业内训的好处

企业内训着重于针对企业内部员工存在的问题进行培训，对各部门所存在的问题加以分析后，针对性地采取相关措施与方法进行专业的培训与处理，比如针对于销售部门，重在提升销售人员的积极性及对岗位的敬业度，分析出员工工作效率差的原因，哪些环节是可以改善，哪些环节是可以避免的，经过培训可以让员工少走弯路，从根本上解决企业所存在的问题，从而帮助企业提销售业绩与管理水平。

杭州中企智汇企业内训课程

课程名称	课程简介
职场关键场景沟通策略课程	本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具，让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习，不仅仅是课后用，在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，润物无声的教学内容转化，既能联系实际，让学员学起来轻松，又能拓展思维，打开视野，让学员学后即用。
结构思考力课程	本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。
高效人士时间管理课程	《高效时间管理——提高工作效能的时间管理》是专门为工作效率不高，时间管理不畅的职场人士打造的提升时间管理效能的课程。从认知时间管理的本质开始切入，引导出时间管理的方法论以及实战技巧，帮助大家提高时间管理效能。
高效率目标管理与计划执行课程	掌握从战略目标分解推进计划的方法和思路；学会目标制定的原则和流程，以及目标的分解；运用常见工作计划的制作流程和方法；领悟运用计划推进落地的九个常用工具。
心理学管理课程	课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为团队的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。课程既有真实的生活案例，又有激荡的现场论辩，把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。
销售职业形象塑造与销售礼仪课程	《销售礼仪》，以落地的培训内容、体验式的培训风格，让销售通过体验、互动、案例分析等学习，收获销售礼仪知识，并落地应用到客户销售中去。
营销团队管理课程	学习狼道精神，销售工作中迅速调整心态，达到巅峰状态;让学员重新找到生命的责任和自信，建立以积极正面思考为主体的团队文化；让学员掌握管对管理的核心要点，厘清管理误区，掌握管理的实用工具。
绩效管理实务操作特训营	本课程通过引入BSC（平衡计分卡）、KPI（关键业绩指标），以目标为牵引力，以激励为驱动力，以考核为压力，帮助组织和员工全面改善绩效水平，可实现企业经营目标。
客户服务的管理与投诉处理技巧课程	认识到，好的服务思考的几个维度;理解服务战略，从想法到落地的步骤及关键点有哪些？掌握上下一致、左右协同，以保证客户满意度的持续提升;理解客户抱怨的原因及需求点，掌握客诉处理的步骤及原则，掌握客诉处理的方法和策略。
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课程设计

对每一个合作的企业，课程研发人员会充分了解客户需求，紧扣企业实际问题并进行现场调研，然后设计出客户适合的课程。中企智汇长期跟踪研究企业管理中遇到的实际问题，深入一线发掘剖析企业管理实践，将其转化为可传播的知识、理念、方法、工具，使越来越多的企业从中受益。

讲师团队

中企智汇知道授课老师水平、风格直接影响培训效果的好坏，中企智汇坚持“一线精英讲师”策略，专职的师资甄选团队，严把质量关，讲师年龄必须达到38岁以上，十年以上的行业经验，5年以上的授课经验，我们会根据企业所处的行业、规模等因素提供适合的讲师。

企业内训师具备的能力

语言表达能力好。企业内训师要教授知识给学生，就需要非常强的语言表达能力，这一定是特别重要的，将自己想要表达的东西，更好的传达给学生，假如语言表达能力不足的话，学生听起来也是特别费劲的，可以接受多少知识也就大打折扣了。讲课的效果也会受到很大的影响。
服务心态强。企业内训师给学生培训的过程，实际上也是一个服务的过程，假如没有耐心的服务心态，对于学生的问题就不能做到详细的分析并解决。

好机构，师资说话