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拥有强大而成功的培训策略有助于成为企业的品牌形象。同时，通过内训让更多的人了解企业内部的期望和程序，可以吸引更多的新员工。其实，企业内训实质上是一种系统化的智力投资，是一种达到双赢的层面。

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中企智汇简介

中企智汇知道，只有专注才能专业，我们只专注于企业管理培训服务，在服务过程中的每一个环节都有专业的团队负责；课程顾问团队+课程研发团队+实战讲师团队+运营服务团队=中企智汇先进的企业培训服务品牌。

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企业内训的好处

强化员工敬业精神。拥有正确心态和娴熟技巧的员工，自然的也具备了良好的敬业精神。而内训的一个主要的目的和效果也正是对心态的改进和技巧的强化。
更有利的胜过竞争对手，只要与对手相比时存在一些特定的优势，就能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。而人员优势正是很多企业欠缺的。对一般企业而言，只要做出不多努力，就很容易实现自己的人员优势，胜过竞争对手，而内训正是获得人员优势的最好手段。

佛山中企智汇企业内训课程

课程名称	课程简介
职场关键场景沟通策略课程	本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具，让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习，不仅仅是课后用，在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，润物无声的教学内容转化，既能联系实际，让学员学起来轻松，又能拓展思维，打开视野，让学员学后即用。
结构思考力课程	本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。
高效人士时间管理课程	《高效时间管理——提高工作效能的时间管理》是专门为工作效率不高，时间管理不畅的职场人士打造的提升时间管理效能的课程。从认知时间管理的本质开始切入，引导出时间管理的方法论以及实战技巧，帮助大家提高时间管理效能。
高效率目标管理与计划执行课程	掌握从战略目标分解推进计划的方法和思路；学会目标制定的原则和流程，以及目标的分解；运用常见工作计划的制作流程和方法；领悟运用计划推进落地的九个常用工具。
心理学管理课程	课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为团队的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。课程既有真实的生活案例，又有激荡的现场论辩，把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。
销售职业形象塑造与销售礼仪课程	《销售礼仪》，以落地的培训内容、体验式的培训风格，让销售通过体验、互动、案例分析等学习，收获销售礼仪知识，并落地应用到客户销售中去。
营销团队管理课程	学习狼道精神，销售工作中迅速调整心态，达到巅峰状态;让学员重新找到生命的责任和自信，建立以积极正面思考为主体的团队文化；让学员掌握管对管理的核心要点，厘清管理误区，掌握管理的实用工具。
绩效管理实务操作特训营	本课程通过引入BSC（平衡计分卡）、KPI（关键业绩指标），以目标为牵引力，以激励为驱动力，以考核为压力，帮助组织和员工全面改善绩效水平，可实现企业经营目标。
客户服务的管理与投诉处理技巧课程	认识到，好的服务思考的几个维度;理解服务战略，从想法到落地的步骤及关键点有哪些？掌握上下一致、左右协同，以保证客户满意度的持续提升;理解客户抱怨的原因及需求点，掌握客诉处理的步骤及原则，掌握客诉处理的方法和策略。
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你还想了解这些问题？

企业内部培训的目的和意义是什么？

企业内训都做什么？主要有哪些内容？

企业内训是什么？企业内部培训流程是什么？

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企业内训的方式

操作示范法。职前实务训练中被广泛采用的一种方法，适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法，一般由部门经理或管理员主持，由技术能手担任培训员，以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习，经过一段时间的训练，使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求，达到运用自如的程度。培训员在现场作指导，随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥，培训员可以结合其他培训方法与之交替进行，以增强培训效果。

专业认证讲师，持证上岗

李俊

企业内训老师

应收账款催收实战技巧讲师，销售人才复制老师，毕业于澳洲南格斯大学（SCU）MBA。是顾问式销售培训指导老师、国家认证企业培训师高级采购师、AACTP国际注册培训师。

李彩玉

企业内训老师

人力资源管理实战老师，具备多年企业人力资源管理经验，拥有多年香港上市企业高管工作经验。具备多年全国985/211高校招聘经验，毕业于中山大学EMBA/华南师范教育管理。

企业内部培训对于企业发展有着很深远的意义，企业要想提升自己的竞争力就必须做好企业内部培训，那么企业内部培训的意义有哪些呢？今天总结了以下几点。　　

一、培训能提升公司员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展公司员工的职业能力，使其能够更好地胜任目前的日常工作及将来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点通常放到基本技能与高级技能两个层面上，可是将来的工作需要公司员工更广博的知识，培训公司员工学会知识共享，创造性地应用专业知识来提升企业竞争力或服务能力。另外，培训使公司员工的工作能力得以提升，为拥有较好的工作成果提供帮助，因为公司员工提供更多晋升和提升收入的机会。

二、培训有利于企业拥有竞争优势。面对激烈的市场竞争，一方面，企业要越来越多的复合型人才，为进军更大市场打好人才基础；另一方面，员工培训可提升企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不停培训与开发高素质的人才，以拥有竞争优势。尤其是人类社会进入以专业知识资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济效益的重要因素。企业的竞争已不只依靠自然资源、廉价劳动力、精良机器和雄厚财力，而主要依靠专业知识密集型的人力资本。培训是创造智力资本的途径。智力资本包含基本技能、高级技能及其自我激发的创造力。所以，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提升企业员工的整体素质。

三、培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包含生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质。职业能力提升并加强，将直接提升和改善企业工作质量。培训能改善公司员工的工作质量，降低成本；培训可增加公司员工的安全操作专业知识；提升公司员工的劳动技能水平；加强公司员工的岗位意识，增加公司员工的责任感，规范生产安全规程；加强安全管理意识，提升管理水平。

四、培训有利于构建高效的工作绩效体系。在如今，科学技术的发展使得公司员工技能和角色不停变化，企业要对组织结构进行重新设计，例如建设团队。今天的公司员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是要参与企业管理与服务的团队活动。在团队工作系统中，公司员工扮演很多管理性质的角色。他们不但具有应用新技术拥有提升客户服务与产品质量的信息、与其他公司员工共享信息的能力；还具有人际关系技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训公司员工学习使用信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高效运转。

五、培训能够满足员工实现自我价值的需要，传播企业价值观、宗旨、精神等。在现代企业中，员工的工作目更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断传授给员工新的知识和技能，使其拥有接受挑战性的工作与任务的能力，实现自我成长与自我价值，这不但使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。通过培训传播企业精神、企业文化内容，提高企业的核心竞争力，团队的凝聚力、使得员工更有归属感，使企业始终处于高速发展的道路上。