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企业内部训练指的是企业和企业进行的员工素质、能力、工作业绩、对组织的贡献，实施的计划、系统的培养和训练活动。企业培训分成外部培训和内部培训，企业内部培训指的是在企业内部培训和学习，内部培训老师是内部有经验的人员或外部招聘负责。

企业内训的常见问题

企业内训如何做才能有更好的效果？

企业内训主要培训什么？包括什么内容？

什么是企业内训？企业内训的好处有哪些？

企业内训的好处

企业内训着重于针对企业内部员工存在的问题进行培训，对各部门所存在的问题加以分析后，针对性地采取相关措施与方法进行专业的培训与处理，比如针对于销售部门，重在提升销售人员的积极性及对岗位的敬业度，分析出员工工作效率差的原因，哪些环节是可以改善，哪些环节是可以避免的，经过培训可以让员工少走弯路，从根本上解决企业所存在的问题，从而帮助企业提销售业绩与管理水平。

成都中企智汇企业内训课程

课程名称	课程简介
职场关键场景沟通策略课程	本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具，让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习，不仅仅是课后用，在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，润物无声的教学内容转化，既能联系实际，让学员学起来轻松，又能拓展思维，打开视野，让学员学后即用。
结构思考力课程	本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。
高效人士时间管理课程	《高效时间管理——提高工作效能的时间管理》是专门为工作效率不高，时间管理不畅的职场人士打造的提升时间管理效能的课程。从认知时间管理的本质开始切入，引导出时间管理的方法论以及实战技巧，帮助大家提高时间管理效能。
高效率目标管理与计划执行课程	掌握从战略目标分解推进计划的方法和思路；学会目标制定的原则和流程，以及目标的分解；运用常见工作计划的制作流程和方法；领悟运用计划推进落地的九个常用工具。
心理学管理课程	课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为团队的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。课程既有真实的生活案例，又有激荡的现场论辩，把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。
销售职业形象塑造与销售礼仪课程	《销售礼仪》，以落地的培训内容、体验式的培训风格，让销售通过体验、互动、案例分析等学习，收获销售礼仪知识，并落地应用到客户销售中去。
营销团队管理课程	学习狼道精神，销售工作中迅速调整心态，达到巅峰状态;让学员重新找到生命的责任和自信，建立以积极正面思考为主体的团队文化；让学员掌握管对管理的核心要点，厘清管理误区，掌握管理的实用工具。
绩效管理实务操作特训营	本课程通过引入BSC（平衡计分卡）、KPI（关键业绩指标），以目标为牵引力，以激励为驱动力，以考核为压力，帮助组织和员工全面改善绩效水平，可实现企业经营目标。
客户服务的管理与投诉处理技巧课程	认识到，好的服务思考的几个维度;理解服务战略，从想法到落地的步骤及关键点有哪些？掌握上下一致、左右协同，以保证客户满意度的持续提升;理解客户抱怨的原因及需求点，掌握客诉处理的步骤及原则，掌握客诉处理的方法和策略。
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为什么选择中企智汇

核心优势

服务体系

我们不仅仅是企业的培训顾问，并且帮助企业建立完善的培训体系。中企智汇已经建成了一体式培训服务体系，满足客户内训、公开课及培训+咨询、培训+拓展、培训+考察、培训+旅游等泛培训服务的需求。

课程顾问团队

中企智汇明白客户每一次培训都是期望达到或是超过预期效果的，而一个专业的课程顾问是培训成功的保障，公司现在拥有课程顾问50多名，多年来，我们课程顾问团队积累了众多行业的管理培训经验，我们研究这些行业的管理特点，并以此为依据定制管理提升方案。

企业内训师具备的能力

主动学习能力。首先是学习能力。既然要给别人当老师，总要有两把刷子吧。学习能力不好，知识储备不够，怎么做内训师?都说要给别人一碗水，先要有一桶水，再厉害的人也要有一桶水。有了海洋，才能滋润其他河流。作为一个内训师，读书是家常便饭。很多人毕业后读书不多，但如果想成为一名优秀的内训师，每周读一本书是很正常的。所以作为内训师，不一定要自己面面俱到，但是一定要有快速学习的能力。即使你暂时不知道某事，你也能很快学会它。知道的多了，才能更好的教给别人。

好机构，师资说话

王梓恒

企业内训老师

管理者的格局突破与情商开发讲师，是北京团市委青年压力管理服务中心成员。曾担任北京大学、上海交大、西安交大等总裁班特聘教授、智联专访间特约职场心理老师。

张剑

企业内训老师

实战派人力资源招聘老师，具备多年企业高管经验，具备多家管理咨询项目经验沉淀拥有多场几乎覆盖各行业的公开课、内训经验积累，五维力HR研究院架构师。

01

什么是员工培训？

员工培训是向新入职人员或现有人员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。

02

企业为什么要进行员工培训？

1. 激发企业人力资本的潜力。

企业对员工实施的培训能够提高职工的工作适应能力，改善员工的工作态度，加强其对企业的责任感和对企业文化的归属感，扩大其知识储备，拓展其工作领域，增加其工作信心和工作积极性，从而有效激发职工的工作潜能。

2. 促进其他人力资源管理职能的发挥和改进。

企业员工的培训是适时补充、调整人力资源规划设计的需要，是实现工作分析岗位任职资格的切实保证，是提高招聘录用员工工作能力的有效方式，对提升企业工作绩效意义重大。

3. 提升企业绩效和竞争力。

通过员工培训，可以提高职工的工作能力、领导的决策能力，加强各级工作关系的协调，促进整个企业工作质量和工作效率的提升，实现企业的科学管理和战略发展。

4. 构建优秀学习型组织文化。

学习型组织标志性特点在于其成员不断地学习，组织不断地进步，以维持企业的竞争力。员工培训还有利于企业建立长效的学习机制，形成良好的学习氛围，创造积极进取的企业文化。

5. 提升企业的整体绩效和市场竞争力。

持续有效的培训可以为企业注入新鲜血液应对激烈的经济竞争，有助于提高职工的工作效率，降低企业生产成本，形成持久的市场竞争优势，实现企业市场竞争力的增效和利润的增值。

总的来说，企业培训的目的在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。