执行力就是体现在我们的时间观念上面，简单的讲，就是做好快速响应，就是强化执行力。今天小编主要给大家分享销售员如何做到快速响应客户，希望对你们有帮助!
销售员如何做到快速响应客户
1、给客户一个明确的时间。当客户提出需求时，笔者会在第一时间给予对方一个明确的时间。比如说：客户要求我们提供一个全面的解决方案和报价，笔者会仔细询问对方的具体需求，评估设计这个解决方案和报价大概需要多长时间，然后告诉客户，“我们会在****时间内给您发送过去”。
有些销售新人要么轻易承诺，要么不明确回复，这样就会给客户留下一个很不好的印象，造成后期合作停滞乃至停止。
2、当场不能明确时间的，必须在约定的时间内给予客户明确的反馈。比如：客户要求我们完成某个特殊功能开发，当场我们没有办法给予客户明确的时间答复。那么，笔者的做法就是明确告诉客户：“您提的这个问题，我需要咨询一下我们研发部门;我会在明天上午之前给您一个明确的答复”!这样的答复会让客户非常满意，同时也能最大限度赢得客户的理解和支持。当然，在说了这个话之后，紧接着，笔者就会去咨询相关部门，了解解决问题大概需要的时间，然后在第二天上午(也就是约定的时间内)直接联系客户，给予客户一个明确的回复。
3、说到做到，真正做到“快速响应”。
给客户进行了承诺，那么接下来的工作，就是全力以赴完成我们的“承诺”，做到“说到做到”，给予客户最大的诚信度和信任!
销售员基本上都会按照“说到做到”来去努力兑现承诺;但是，涉及到其他相关部门，尤其是研发部门或者是平台部门，他们不会关心这些“承诺”，这就需要我们销售员更积极主动的去努力，去沟通，去公关——因为大多数公司，拖延销售业绩的总是那些研发部门或平台部门!这是我们每个销售员必须深刻牢记的。
4、主动与客户沟通，加强对客户的回访工作。对于我们的重点客户，尤其是已经签单的重点客户，我们必须学会加强对客户的回访工作，主动与客户沟通，提前了解和发现问题，从而在问题积累之前，将问题给解决，从而赢得客户更大的满意度。
如何建立整合的销售流程
建立一个销售规划。一个销售计划是吸引客户的路线图，其中应该包括你计划每月贡献多少销售额，你真实的潜在销售机会来自哪里，讨论你会和潜在客户分享的销售信息。你可以再Bplans网站上发现销售样本。别孤立地创建一个计划，要把团队成员纳入其中，尤其是他们要帮助完成这个计划。
创建一个销售漏斗。销售漏斗是大量的销售潜在机会，这些潜在销售机会是你在一定的星期、月或季度要对其工作的。在建立你的销售周期中，你可能需要看护你IDE关系，直到一个新的购买周期出现。这些可以再CRM系统或者电子数据表上得到追踪。关键的目标是控制收入目标，同时你计划转化哪些潜在机会为客户，在何时转化。你必须建立一个数据驱动的销售文化，你必须随时转化多少潜在销售机会，来满足你每月的销售目标呢?
流程自动化。今天的市面上，有几个软件工具，可以很容易地让销售流程自动化，比如Salesforce，HubSpothe和Infusionsoft。追踪不断发展的销售活动--推荐，网络关系，追加销售，交叉销售，直邮，展会，PR，和网站推广。如果你使用自动模式来创建可预计的销售流程，你会保证销售会增长。
销售，销售，销售。为了客户可以购买，你一定要有供应。在你的销售流程里，寻找来建立供应的方法。举个例子，交叉销售，就是让现有客户在你身上花更多钱的艺术。这种方法不太费事。事实上，你遇到零售商们每次尝试的交叉销售，你会看见“买一个，另一个半价”的交易。用两个或者更多你的销售方法，在这个流程中建立额外的供应。
表达感恩。记得老话说，保留住一个客户比找到一个新客户要容易多少。给你的客户送一个感谢卡表达一些感谢，用提早到货的商品让他们惊讶，也不要忘记邀请他们和你再次做生意。
家居行业怎样突破销售困局
一、不打价格战，深度洞察消费者需求
传统家具营销常常干的活儿，就是打价格战，不管价格战处于主动还是被动，但结局相同，都是杀敌一千自损八百。即使把竞争对手杀死后，自己也是元气大伤。在繁争无序的市场，要寻找属于自己的蓝海，就得跳出价格的围墙。
首先，要深度洞察消费者需求，孙子云：“上兵伐谋、攻心为上”，找准了消费者的需求无异于找到了通往财富的丝绸之路，接下来，价格只列为参考因素，而非决定因素。否则名牌的价值如何体现?但是比起竞争对手而言，谁更能满足消费者的需求?这个优势恰恰正是顾客所期望的，很有效的绝招就是帮顾客增值。
家具行业如何突破营销困局
二、细分定位，量身定制满足个性化需求
现在很多消费者都希望能显现自己的个性，消费者对家具色彩、图案、风格等有着不一而同的需求，所以DIY的风格应运而生。特别是在欧美国家，DIY家具已经成为一种风尚。
但是，细分市场不等于抛弃整个市场，而是形成自己的独特的卖点和竞争力，在竞争剧烈的市场中，集中力量打一点，做出专业化，往往会让你赢得意想不到的惊喜。九正建材网认为如今在市面上售卖的儿童涂料、家装漆、木器漆等，虽然某些产品暂时还没有列入国家标准范畴，但至少，产品概念和产品实体已经出现在市场上，且一步一步侵蚀市场份额。
市场好比江湖，营销如剑法，如何新生?根据处于不同的市场环境，如何出剑快?招法准?战胜对方才是硬道理，当我们深陷价格战、广告战、促销战之中，疲惫之后不妨试试新招，寻找打破传统营销困局之道。推出的“慢递”就收到意想不到的效果。
三、用好广告，让消费者记住品牌
这是一个信息泛滥成灾的时代，当我们拿着遥控打开电视，画面充斥着奇装异服的俊男靓女，可是当我们静下心来，回味曾看过的广告，是否还存留脑海?恐怕早已忘却，在诸多嘈杂的信息中，如何让广告做得有滋有味、大放光彩?
首先，提炼记忆点。没有记忆的广告等于没有口味的白开水，不能根植于顾客脑海之中，更不能引起顾客购买的共鸣，这世界谁都不愿和陌生人打交道。当家具广告是以家庭温馨为卖点时候，那么就突出其卖点，以色彩为主就突出色彩，不可“以一概十”，通过一个产品广告来推销整个系列产品。
其次，终端生动化。广告本身是枯燥的，说实在，没人愿看广告，但终端的广告做得生灵活现，只要顾客一接近就打招呼，就能让人倍感亲切，主动想接近，让顾客近水楼台先得月。通过销售店面的色彩装扮和设计，来吸引更多客户的购买欲望。
最后，增强互动性。广告原本只能感知，看似不可互动，如若增加沟通的公关活动，并与之互动，增进产品与顾客之间的交流，以颇得顾客会心一笑，在满意的微笑之后就是销售的开始。互动，已经成为现时所有广告的附属点之一，通过网络或线下实体店的互动来争取客户的眼球，从而培养更多忠实“粉丝”。
