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眼镜店销售怎么跟客户 沟通
当客户一进店门，看到客户提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧”，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧”。客户听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
1.天气切入法
如果是冬天，导购可以对客户说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧!”一般来说，客户都会同意你的观点，这时再给客户端过一杯热水接着说：“喝杯热水暖和一下。”这一连串的行动和语言，客户是不能反驳的，内心自然也就非常容易认同导购了。
2. 帮助切入法
给客户一点帮助。当客户一进店门，看到客户提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧”，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧”。客户听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
3.关心问候法
看到客户一个人进店铺，可以这样问客户：“今天您自己一个人逛街?”如果客户是自己一个人来的，客户也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话，因为他没有办法反驳。如果客户是两个人一起进来的，就可以说：“难得难得，平时工作那么累压力那么大，和知心的朋友在一起也是很开心的事!”客户听了这样话，会有什么反应呢?当然是非常高兴了。
4. 气质赞美法
看到漂亮女客户，赞美漂亮不如称赞女孩有气质，漂亮是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。男销售员用的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮!
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销售眼睛时的交流技巧
1.断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。
此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
2.重复说过的话
销售员讲的话，不会完全地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容要能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
3.坦诚相待，感染客户
只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
“太会讲话了。”
“这个销售员能不能信任呢?”
“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢?”
客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。
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买眼镜如何与客户沟通
1、冲动型客户
语言表现：
a.“这镜架是今年新款吗?”
b.开门见山，奔着广告产品而来——“电视上打广告的XX镜片，我就要那种”
c.店里有活动吗?可以给我优惠多少?
销售对策：
a.不拖泥带水，快速成交
b.这类客户极易被说服，给出搭配套餐建议，尽量鼓励多购买
c.肯定并赞美客户的眼光，表示他选中的都是“好货”
2.理智型客户
语言表现：
a.你不用说，这些我都知道
b.让我自己挑，选好了叫你
销售对策： a.不要穷追猛打，但也要表现出对客户的'重视，在其挑选镜架或查看宣传册时保持适当距离，在客户挑选过程中递上一杯水送上真诚的微笑;
b.话不要过多，精炼的专业术语更好。若引起客户兴趣，可以进一步引导。
c.不要夸大产品，实话实说。
3.疑虑型客户
语言表现：
a.“都说眼镜是暴利，一副镜片成本才几块钱呀”
b.“XX店里，一副眼镜才100多块钱”
c.这个真的适合我么?会不会太老气/幼稚/显脸大......
销售对策：
a.大胆承诺。“您放心，我们店里价格很公道。您品味真的很好，挑的都是我们的明星产品，这跟100多块一副的眼镜的差别是显而易见的，不然您也看不上，是吧?”
b.鼓励赞美。“真的很适合您，相信我。即使不信我，您也要相信自己的眼睛呀，来，您再照照镜子，真的很好。”
