老客户邀约话术-电话邀约客户的技巧

邀约老客户可以这么说："我们门店有促销活动邀请您参加”;“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下";"您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留”。

老客户邀约话术

1、话术一："我们门店有促销活动邀请您参加”

活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等，具体的内容结合门店实际情况自行设计，但由于大多数导购都在使用这个方法，所以这套话术的有效性正在减弱。

2、话术二：“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下"

这个话术的设计比较独特，用太多活动去跟进客户，不如用服务去跟进客户更好，由于很多家居建材产品客户都不是选购一件，因此，当客户离开门店以后，如果结合客户的图纸好好，给客户研究一下到底哪些产品更适合他，然后做两套方案给客户，更能激起客户的好感。

3、话术三："您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留”

给客户制造，产品紧俏、快要断货的紧张感，让顾客更快速下决定。

1、电话邀约：通过电话一对一邀约，陌生人熟人同样适用，技巧是提前多次和逐步确认;

2、媒体邀约：通过媒体发布会议、活动等信息，定向邀约，技巧是邀约信息要直击需求;

3、面对面邀约：面对面情况下直接邀约，可专程可临时性，技巧是真诚无敌、盛情难却;

4、老客户邀约：通过老客户邀约，老客户以身作证做邀约，技巧是让老客户自愿和主动;

5、第三方邀约：通过第三方邀约，邀约效果取决于第三方，技巧是目标统一、利益一致。

1、明确自己邀约内容：进行电话邀约，首先要知道自己邀约的内容，然后自己尝试着按照理解把话术总结一遍记录下来。打电话中可以参考话术问，避免出现忘记怎么说。

2、清楚邀约对象：进行电话邀约，要知道自己邀约的人，然后根据这些特点对自己邀约话术，时间，内容进行修改完善。比如邀约对象是比较忙的人群，那可以选择下午时间段或者中午时间段邀约，如果邀约对象周六周日比较空，那就选择周末邀约，成功几率可能更高。

3、打电话前准备：准备好自己电话邀约需要的物品，一部电话，方便记录的名单，记录本，不同颜色的笔，水杯。前期物品准备好了，才不会出现中间的忙乱等情况。邀约成功和没有成功的我们可以用不同笔区分，电话中提到的其他问题可以及时记录本子上面。

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