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请客户吃饭开场白

请客户吃饭开场白
古语有训:“诚信是立身之本。”作为我国的传统美德之一,诚信被社会各界人士所推崇和拥戴。进入职场生活,行为人的诚信与否,更是关系到能否建立长久利益来源的根本所在。为了能够和客户 进行更好的沟通,业务员往往要请客户吃饭,而在吃饭的过程中,大限度地表现诚意,是非常重要的。
请客户吃饭时,忌讳就是迟到,这会给客户带来诚信上的质疑。也许行为人真的遇到了麻烦,但是客户不会考虑那么多,既然是请客吃饭,大家都是从家中或公司赶来,迟到就是对事情的重 视不足,是很严重的诚信问题。如果行为人不慎遇到了这样的情况,一定要表现出自己的诚意,大限度地挽回自己的信誉。比如,开场白可以这样设计:“实在对不起,是我的疏忽。这样,我先自罚三 杯向各位谢罪。”
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行为人要注意,这里的自罚三杯是必须的,不管对方对于自己的迟到是否表现出了不满,也不管对方是不是过来阻拦,因为行为人必须要让对方知道,自己的迟到的确是有苦衷的。三杯酒过后,行 为人可以继续说:“对于我在整件事前前后后的努力,您是清楚的,如果我对这件事不够认真,也不会这么拼命了,今天的迟到确实是因为我的疏忽,不管各位想要怎么处罚我,都没有问题。”在此, 行为人首先要承认自己的过错,其次要表达自己的歉意,以求大限度地挽回自己的诚信损失。
此外,也可能会出现一些情况,比如被竞争对手算计,导致自己在宴会上迟到。在一次宴请客户的时候,业务主管辛雅堤就曾遇到了过这种情况,当时她的竞争对手串通客户内部人士,将宴请的时 间故意晚报了一个小时,导致辛雅堤赴约迟到。面对这种情况,辛雅堤明知遭了算计,开场时仍然大限度地表现出了自己的歉意,罚酒、道歉等一个程序都没少,并终赢得了客户的谅解。辛雅堤认 为,这种事情不宜激烈地说出来,因为这样会让客户觉得自己没风度,也难免会与竞争对手“短兵相接”,使事情的发展失去控制。
对此,辛雅堤采用了这样的开场方式:“不好意思刘行长,我刚刚和秘书确认了一下,他通知我的时间没错,我也提前半个小时赶到了这里,不知道为什么您还是早早地先到了?”通过查证,客户领 导知道了自己下属的丑行,当场提出了批评,而辛雅堤因为之前的真挚道歉,让客户领导感到非常过意不去。终,在客户领导的歉意和佩服下,辛雅堤成功地签了这单生意,真可谓“塞翁失马,焉知 非福”。
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