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同事说话难听如何反驳
1 言之有理,合乎逻辑
反驳是为了澄清模糊认识,纠正认识偏差,因而决不能强词夺理,胡搅蛮缠。所谓的言之有理,首先要求在对他人进行反驳时,自己在语言表达上应当合乎逻辑,即遵从一定的逻辑规律,不能不着边际地乱说一通。其次是在反驳他人的观点时,应当有比较充分的理由或论据,决不能在不占有任何材料的基础上空发议论。
2 方式灵活,言语温和
同事说话难听如何反驳?从方式上看,应当力求采取一些机智灵活、婉转温和的方式来反驳对方,最好不要发生激烈争辩,更不能苛责他人;在措词上,应力求得体,本着商讨问题、达成共识的原则来反驳对方,不应生硬尖刻。
3 先肯定,再否定。
实际上,在反驳他人的观点时人们容易陷入一个误区,即一开始就把双方分歧的部分突出出来,这样一来很容易使彼此忽视了许多共识的成分,因而很容易导致争论升级。如果采用“先同后异”的方法,或许更能够使双方取得统一的意见。
4 不以势压人,知错便改
既然反驳是为了澄清事理,那么这一环节就要本着“对事不对人”的原则,决不能以势压人,硬要对方接受自己的观点,更不能以不文明的举止来攻击、刺激对方。
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和同事说话技巧
1 以积极的心态与同事交流
职场人士在和同事交流的时候,如果没有以一个积极的心态说话,那么你表达的语言就会不够清晰,声音比较小,断断续续,很难让人家知道你要表达什么,这样别人也会忽略你的话,甚至觉得你不够自信,较为消极,别人也不太想跟你交流。所以在职场上以积极的心态和别人交流是人际交往比较成功的因素之一。
2 不要轻易赞同或否定同事的观点
职场上人比较多,江湖险恶,你无意间说的一句话可能会被记住或者“宣传”。所以在职场上,与同事交流时尽量不要表示肯定或否定,这样会让人觉得你和他有一样的想法,别人也会觉得你们一伙的。如果是好事还行,不好的事情就比较倒霉了。所以,对于同事的观点只需保持中立客观的态度就可以了。
3 说话时面带微笑,思路清晰
跟同事或领导说话时最好是面带微笑,这样才能让别人感觉到你的自信和善意,别人也会很愿意听你说。自信的人说话会更加清晰有条理,不会吞吞吐吐,更加充满正能量。说话前务必要整理一下思路,搞清楚自己究竟要表达什么,这样才可以在表达过程中更加流畅,让别人看到你的能力!
4 说话要真诚,赞美是人际关系最好的润滑剂
不管同任何一位同事谈话时,都该记住这样一句话:“人人都非同寻常!”即使再烦、再累、情绪再不佳,也要把对方作为一个重要人物来看待。凡有可能要对对方讲几句恭维话时,哪怕仅仅是一句简短的评价,比如你看上去特别有精神。这个发型最适合你、你的孩子可真争气,将来肯定有出息之类的话时,一定要双眼正视对方、全神贯注,切不可因任何其他的事情而走神,不然这样比较容易地让对方认为你是在小瞧他,说了还不如不说。
5 切忌自吹自擂,要谦虚礼貌
职场上和同事交流时切忌夸夸其谈,自吹自擂,要谦虚礼貌,更多的是夸赞别人,这样才能受人欢迎。太骄傲的人别人都不是很喜欢,这会让你的人际交往大打折扣。
6 控制好自己的情绪,保持友善
要讲晓之以理、动之以情的话,感情攻势在同事间的交流中是决定性的。居高临下的不屑眼神,尖刻申斥的口气,嘲讽甚至侮辱的词句,这些貌似汹汹,其实正反映了说话人的毫无修养。这时即便你再有理,却也争不回哪怕一点点心悦诚服。反而还会引起在场的其它同事的反感。于是乎,“胜者犹败,败者犹胜。”
不管在什么情况下,创造与保持友善信任的说话氛围都会有易于交流思想,对事物的看法就易于达成一致,行为也容易协调。
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如何与说话难听的人相处
1 有颗“迟钝”的心
快乐的人都有颗“迟钝”的心,迟钝并不真的就是傻傻乎乎的,只是看透而不说透。交流时可以选择性的接受信息,只听开心快乐的声音,别人说难听的话,自动过滤掉。凡事不要太敏感,不要一点点不利于自己的话,就死往牛角尖里钻。结果别人说完了就完了,你自己还伤的不轻,别人还不知道你怎么回事?
2 惹不起躲的起
对于说话难听的人,我们千万别想着要去提醒或者教育ta。这样的嘴吧是很恶毒的,也许我们善意的提醒不仅换不来想要的结果,还会招来恶骂声,得不偿失。只要对方的话语没有攻击到我们,我尽可能的离ta远远的。老话说的好,惹不起还躲不起吗,对这样的人就要敬而远之。
3 从出发点理解ta
如果对方总是经常性对你说难听的话,有时还感觉是有意说出来的。在对其他人的时候,态度又很正常,不会去挖苦讽刺他人。那我们就要检讨一下自己,仔细回想一下是不是有什么地方得罪过对方,而自己不知道的,是不是有什么过节,才导致ta这样对你。解铃还须系铃人,这个节还必须要你自己打开。
4 不可让人嘲笑
有时对方老是说难听的话来攻击我们,是因为我们天生性格比较柔弱,总是一副与世无争的样子,给人的感觉非常好欺负。无论我们自身的性格是不是这样,都不可以助长这种风气,让对方认为我们好欺负,而得寸进尺的,肆无忌惮的挖苦我们,我们一定要给对方一些“回应”,让对方知道我们不是好欺负的。
5 做适当的反击
如果我们总是被对方压制着,总是听着讽刺自己的难听话。要学会做出反击。不要老是给人一副 “好脾气”的模样,什么事情都是相对的,你对我彬彬有礼,我才会回敬你。受了委屈老是忍着,是很懦弱的表现,好脾气不代表好欺负,在适当的时候,一定要懂得反击对方,这样对方才会有所收敛。
6 不必压抑自己
受了委屈就要说出来,或者找合适的方法释放。不要老憋在心里,时间久了会憋出毛病的,而最有效的方法就是给欺负自己的人一些“忠告”,当然不是要你去打架啊,是要和对方明确的表明态度,你不还击是因为你尊重对方,并不是 “好脾气的容忍”。但你不希望看到下次依然说难听的话攻击你,到时你也不会客气。
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与同事说话需要注意什么
1 说话要轻,语速要慢。
我们说话的音色和轻重是我们平时说话的时候尤其容易忽略的地方,但是尤其要自己注意,就像要改变一件东西的形状和外貌一样,能给人不一样的体验。
2 改变你的傲气和自卑。
我们会经常听到这样一个大道理:做人要不卑不吭,其实说话也一样,咱们不求说话能让很多人信服吧,至少这样说话,不会让别人觉得你自卑看不起你,也不会觉得你太傲看不上你。
3 尊重他人。
诋毁人的句子尽量在任何时候都不要出现,无论是跟你的亲人朋友在一起还是跟你的同事在一起。人都是互相尊重的。
4 不要牵扯利益。
无聊的玩笑,不伤感情的磕想怎么唠就怎么唠,不会伤害到大家的任何东西,但是跟个人息息相关的工作利益的东西不要随便乱说,该怎么为人处世就怎么为人处世,不要因为一两句牵扯利益的话语让太多人对你有猜忌。
5 说话要学会“圆滑”。
这个圆滑不要只看字面的意思,又圆又滑,也并不是说特别世故的学别人见人说人话,见鬼说鬼话。,而是要把事说圆了,把话说得让人听着很舒服就行了。
6 有所讲有所不讲。
公司是个特殊的场合,很多的话都是不能说的 ,工资啊,领导和同事的八卦啊,即使你想说到私下说去,这些话说出来是肯定要引起争斗的,所以尤其要注意。