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员工是企业发展的主要生产力，想要在当代企业之间竞争激烈的行业中开辟道路，需要依靠广大企业成员的智慧及技术。但是，每个员工都会有一些缺点，都会遇到瓶颈或者困难期。所以，需要进行企业内训，可以不断提高员工的知识、工作态度、工作价值观等，同时，还可以帮助员工解决问题，使员工获得新技能，磨练现有技能，提高绩效，提高生产力。

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中企智汇简介

中企智汇知道，只有专注才能专业，我们只专注于企业管理培训服务，在服务过程中的每一个环节都有专业的团队负责；课程顾问团队+课程研发团队+实战讲师团队+运营服务团队=中企智汇先进的企业培训服务品牌。

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企业内训的好处

（1）从企业来看，企业为了减少员工的离职率及离职后給他们带来的经济损失，为内训提供有用的技巧、方法，千方百计留住他们。
（2）从员工来看，员工把参加培训、外出学习、脱产深造等当作是企业对自己的一种奖励。经过培训，素质、能力得到提高后，在工作中表现得更为突出，受到企业的重用或晋升，他们更愿意在原企业服务。这是一种双赢的抉择。

广州中企智汇企业内训课程

课程名称	课程简介
职场关键场景沟通策略课程	本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具，让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习，不仅仅是课后用，在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，润物无声的教学内容转化，既能联系实际，让学员学起来轻松，又能拓展思维，打开视野，让学员学后即用。
结构思考力课程	本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。
高效人士时间管理课程	《高效时间管理——提高工作效能的时间管理》是专门为工作效率不高，时间管理不畅的职场人士打造的提升时间管理效能的课程。从认知时间管理的本质开始切入，引导出时间管理的方法论以及实战技巧，帮助大家提高时间管理效能。
高效率目标管理与计划执行课程	掌握从战略目标分解推进计划的方法和思路；学会目标制定的原则和流程，以及目标的分解；运用常见工作计划的制作流程和方法；领悟运用计划推进落地的九个常用工具。
心理学管理课程	课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为团队的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。课程既有真实的生活案例，又有激荡的现场论辩，把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。
销售职业形象塑造与销售礼仪课程	《销售礼仪》，以落地的培训内容、体验式的培训风格，让销售通过体验、互动、案例分析等学习，收获销售礼仪知识，并落地应用到客户销售中去。
营销团队管理课程	学习狼道精神，销售工作中迅速调整心态，达到巅峰状态;让学员重新找到生命的责任和自信，建立以积极正面思考为主体的团队文化；让学员掌握管对管理的核心要点，厘清管理误区，掌握管理的实用工具。
绩效管理实务操作特训营	本课程通过引入BSC（平衡计分卡）、KPI（关键业绩指标），以目标为牵引力，以激励为驱动力，以考核为压力，帮助组织和员工全面改善绩效水平，可实现企业经营目标。
客户服务的管理与投诉处理技巧课程	认识到，好的服务思考的几个维度;理解服务战略，从想法到落地的步骤及关键点有哪些？掌握上下一致、左右协同，以保证客户满意度的持续提升;理解客户抱怨的原因及需求点，掌握客诉处理的步骤及原则，掌握客诉处理的方法和策略。
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企业内训的常见问题

大家关心的企业内训问题

有效的企业内训如何做？

常见的企业内训有哪些类型？

企业内训方案包括哪些内容？

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企业内训的方式

多媒体视听法。运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用，许多企业的外语培训已采用电化教学手段，并取得了较好的效果。除了外语培训，有条件的企业还运用摄像机自行摄制培训录像带，选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。

专业认证讲师，持证上岗

褚立欣

企业内训老师

毕业于香港大学MBA，客户服务的管理与投诉处理技巧讲师，服务型组织发展顾问。从事推进服务型组织的发展多年，服务领域老师，组织发展顾问。

梁辉

企业内训老师

狼性营销实战训练老师，毕业于中山大学管理院校MBA。是4D领导力认证讲师、国际职业训练协会认证培训师，担任四川大学等多所高校总裁班特聘讲师。

为实施公司人力资源后备人才的开发与培养，大部分企业在保证企业发展有充足的中高层管理干部的同时，还致力于培养后备人才库，以促进公司的可持续发展。那么企业人才培养方案具体有哪些内容呢？一起来看看吧。

首先要考虑从哪里吸收人才。第一可以考虑从校园招聘入手，一般为配合公司发展的战略和目标，大部分企业都会通过组织校招，对有发展潜力的大学生进行招聘，并作为管培生在企业内进行培养，以此为企业沉淀从基层晋升的人才。

另外，制定企业人才培训方案时，针对认同公司文化，综合素质较高的员工可以考虑进行岗位晋升或者物质奖励。此类人才可以从校招的管培生中筛选，也可以从公司内部发掘，这样可以保证人才库的充足，也有利于各部门积极发掘有潜力的人才，帮助他们朝着各自的专业发展方向努力。

在执行人才培养过程中，企业要定期或不定期地对培养对象进行考核。考核的内容包括但不限于业务技能、管理能力、学习能力和对企业文化的认同等。企业可以根据人才培养的要求和目的，制定出有针对性的课程和计划并组织实施。同时可建立人才档案，将每个人的情况记录归档并进行管理。

针对企业人才培养，平安知鸟不仅能提供针对性企业培养方案，还有丰富多样的培训课程内容：知鸟优课提供20万+企业培训精品课程，针对企业人才培训，打造数字化人才培养、企业岗位能力建构等优秀课程，更有巅峰讲堂、线下讲座等大咖分享内容，为企业打造高质量人才队伍构建桥梁。