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销售的方法与技巧

销售的方法与技巧
人人都有好奇心,往往会对自己不了解或了解一点点又不多的人与物产生好奇心,并愿花大量的时间去关注。因此,想吸引客户的注意,想轻松地牵引客户,不妨“欲言又止”,把话说一半,把戏 演一半。
人人都有好奇心。对于自己不了解的东西,人们普遍很好奇;对了解一点点又了解不多的更好奇,这一点在孩子身上体现得尤其明显。
你可以做个实验:拿一件孩子从未见过的东西给他看,并且只让看不让摸,然后把东西收起来。接下来,你会看到孩子的好奇心被激发了,他一直想着那东西,到处寻找那东西,想知道那东西究竟是 怎么样的。隔一段时间,把这件东西再给孩子,不遮不掩,让他随便看随便摸,可能只一会儿,他就把它扔到一边去了。
以此推理,“欲言又止”“只让知道一点点”是吊人胃口、吸引对方注意力的好办法。
这类吸引人的做法在文学作品里很常见。不论是初的广播、章回小说,还是如今长至上百集的电视连续剧,我们都曾受到了“未完待续”或“请听下回分解”这几个字的诱惑与折磨。有时候,因 为这样的诱惑,我们可能会花大量的时间去关注我们原本不太会关注的人或物。
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比如,看电视,编剧为了吸引观众,设置了一个又一个的小高潮。刚刚看到某个小高潮,一集结束了,只好第二天又接着看。结果,小高潮一个接一个,你便一集接一集地看下去,到后,也许自 己也觉得这个电视剧并不是想像中的那么精彩,兴趣减了大半,但因为总想知道结果便一直接着看下去。等到看完结果,常常很后悔。回想起来,它实在不值得自己花那么多的时间去看。那为什么我们 会很盲目地看到底呢?因为每一集电视剧都“欲言未止”,让你欲罢不能。
在销售当中,有时不妨“欲言又止”,把话说一半,把戏演一半。这是一个吸引客户注意力,使客户轻松地被我们牵引的好方法。
某服饰销售员的目标是要把服饰推进某大型百货商场。她做了很多努力,却都被商场的老板拒绝了。经过调查,她才知道,原来该商场的服饰品一直在进着另一家公司的货,老板认为没必要再进别 家的。
后来,她想了一个办法。在又一次推销访问中,她早早地来到该商场管理人员办公室门外,见到该老板,她直截了当且诚恳地问道:“您可以给我十分钟时间,就一个经营上的问题,让我提一点建议吗? ”她的话引起了老板的好奇,于是,老板请她进办公室谈一下。
销售员走进办公室后,拿出一种新式领带给老板看,并请老板为这种产品报一个公道的价格。老板认真仔细地检查了产品,后做出了认真的答复。她也作了非常认真和适当的讲解。
她看了一下墙上的钟,十分钟快到了,便拿起自己的东西要走。可是,老板要求再看看另外那些领带。后,老板按照她的报价订购了一大批货。
其实,她所做的不过是“欲言又止”,激发了老板的好奇心,为自己创造了一个在老板面前展示产品的机会。
好奇心是人们普遍存在着的一种行为动机。利用好奇心,你可以在快的时间内接近客户,牵引客户。当然,你设计的用以引起对方好奇心的话语或行为必须与你要达成的目标相关,否则,你只会 白费工夫。
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