美甲销售话术-如何做好美甲销售

美业门店女顾客比较多，而且女性都比较爱美，所以我们在交谈过程中，就可以适当的称赞她们，当然有些门店也会有男顾客，我们就可以去满足他们的身份感和优越感。以下是“美甲销售话术”的内容解答。

美甲销售话术

1.您今天很开心哦，看得出来最近发生了很多好事，跟您接触我也沾沾喜啊。

2.您的身材真的很好，真是黄金比例啊，看得出来您平时有在运动，生活中您一定是个非常自律的人。

3.从您挑选产品来看，感觉您非常有主见，而且说话做事干脆利落，是一个做大事的人。

4.从您的服装搭配和包包款式来看，感觉您非常的有品位，而且眼光也很独特。

5.从您的谈吐中，我感觉您是一个非常有才华、有自己想法的人，跟您交谈我也学到了很多。

6.从您的言行举止中，感觉您真的很细心，生活中做您的老公(老婆)真是幸福。

1、热情招待顾客

招待顾客是拉近与顾客距离的第一步，因此作为在店内主导的美甲师，在此环节上务必亲力亲为，而且要对店内的其他美甲师进行连续性的培训。其内容包括：微笑服务，与顾客交流时的心态，对顾客的赞美，专业术语的准确性，对顾客问话的规范应答，对刁钻问题的婉转应付等等。

2、与顾客交流侧重倾听

在顾客还没有比较强的意愿进行服务时，美甲师不要把自己扮成专家那样滔滔不绝的地向顾客阐述产品特性和服务项目，应该首先倾听顾客的意愿，并对其回答进行适当建议。

3、处理顾客的抱怨

如果你和顾客有不同的意见，应该先同意他的观点，然后委婉的将自己的想法说出来，不要与顾客争论，不做暗讽。

4、美甲工具消毒

美甲师做完服务后应该怎么做?整理消毒工具、器具并将其放入消毒容器中;用酒精或消毒液清擦工作台，物品摆放好，迎接新顾客;洗手、消毒。

1、店铺选址很重要

想要一家美甲店生意兴隆，一定要多考察周围的商圈环境，选择交通便利，年轻女孩出入比较多的地方，并善于利用当地的资源优势，因势利导，选择适合的地址来开店。

2、店铺装修装饰工作要做好

美甲店的店面装修要和美甲行业的形象和风格相吻合，各个服务区域的设置和布局要合理分配，店铺的门楹、橱窗的广告、各区域的点缀装饰等方面都要协调，要让整个店铺给人一种和谐、精致的感觉，才能吸引到更多的顾客。

3、开业期间或节假日进行促销打折

开业期间或节假日进行促销打折，是不错的宣传店铺，提升名气的手段，如果能让顾客们尝到一些优惠，有了比较好的初体验之后，她们就会成为你的潜在顾客。

4、设计服务套餐并满足顾客的需求

其实很多来美甲的顾客对美甲并没有明确专业的了解，这时候你可以多设计几种服务套餐来让顾客选择，同时也可以增加彩绘、修甲、手部皮肤护理等辅助项目，而聪明的美甲师也懂得根据顾客的审美和需求来给顾客进行美甲，顾客喜欢的，你要做好做精，自己认为不错的，只要稍微给下建议就好。

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